monobank

Написати відгук

Надано всі документи походження коштів, а кошти заблоковано

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

autovova 10 лютого 2025, 19:28

Отримано поворотну фінансову допомогу від юридичної особи згідно законодавства, банк заморозив кошти з вимогою надати підтверджуючі документи. Всі документи які вимагав банк надано — кошти не розблоковано

Відповідь банку

monobankua 10 лютого 2025, 20:40

Ми згодні, що перевірки — це не завжди приємний процес, але банк зобов’язаний запитати необхідні документи та пояснення відповідно до вимог законодавства.
Вдячні за надані документи. Ми вже передали запит колегам із проханням прискорити вирішення питання та повідомимо вас, як тільки буде оновлення.
Дякуємо за ваше розуміння

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+12: Олександр Єфремов; 11 лютого 2025, 10:31; #

То что хоть смотрят, это уже прогресс :) есть шанс, что разблокирую.
А так, это для моно нормально, рекламировать как удобно отправлять и получать деньги, но даже нет приписки со звездочкой, что любая такая операция может стать последней.

+
+23: autovova; 11 лютого 2025, 10:36; #

В доповнення до посту: сьогодні почали вимагати взагалі сторонні документи, такі як виписку від юридичної особи яка надала фінансову допомогу, про походження коштів. Вдумайтесь від фізичної особи яка отримала кошти вимагають виписку по юридичній особі де та взяла кошти які надала для фізичної особи як фінансову допомогу. По-перше, як фізособа може взяти виписку по іншому контрагенту, по-друге банк чув що таке фінансова чи комерційна таємниця, якщо юридична особа обслуговується в іншому банку. В голові не вкладається

+
0: Java Vetal; 11 лютого 2025, 17:44; #

У мене з фінмону моно вимагали скани паспортів власників іноземних компаній з селфі з паспортом у руках, від яких надходили свіфти за виконані роботи та структуру компанії зі схемами, довелося чекати коли свіфти повернуться обратно, та переказати в інший український банк, де платежі пройшли валютний контроль за 20 хв без цього ідіотизма

+
+12: SergeyNina; 11 лютого 2025, 23:19; #

Работник банка не понимает разницу между физ лицом и юр лицом. Даже физ лицо не даст вам эти данные Юр лицо не может дать вам эти доки. Это внутренний документ. Тем более выписка. Опишите ситуацию в виде жалобы в нбу.

+
0: Тут і зараз; 12 лютого 2025, 1:15; #

А ви бачу великий щавель в НБУ. Вам окрім цією писанини в коментарях це щось дало ?

+
+27: SergeyNina; 13 лютого 2025, 0:22; #

Да, очень много проблем решили используя жалобы в нбу и этот сайт. Из последних решенных проблем используя этот сайт и нбу это то что долларовые и евро карты теперь можно пополнить через терминал-банкомат приватбанка.
Также решены многие проблемы с финансовым мониторингом, наличием карт в отделениях и заказом наличных на отделение а также инкассо изношеных купюр исключительно через этот сайт, нбу и частично Гетьманцева.
По поводу финансового мониторинга с запросом документов юр лиц и выписок юр лиц которые они просто не дадут если люди не будут жаловаться на невыполнимые правила нбу им же их отменят или будут давить чтобы такого больше не было. Да, клиент физ лицо никогда не получит запрашиваемые доки по юр лицу так как сотрудник банка ошибается

+
0: Oleksii Ch; 13 лютого 2025, 16:25; #

Я правильно зрозумів величного експерта по банкінгу, що то є заклик скаржитись в НБУ на дії НБУ?

+
+6: fotograf chunt; 12 лютого 2025, 13:58; #

Это из-за огромной текучки персонала, большинство там работает 1−3 месяца, поэтому и все равно на клиентов, в других банках вопросы не такие, и запрашивают иной набор документов на физлицо

+
+12: Олександр Єфремов; 13 лютого 2025, 12:39; #

В моно самый неадекватный финмон. Скорее всего fotograf chunt прав, дело в сотрудниках.
Если брать студентов, которым нужна запись в резюме для следующей компании, то это все объясняет.

У меня и у товарища была абсолютно одинаковая ситуация. Примерно в одно и тоже время. Но у него все хорошо, все документы подошли и платеж прошел, а у меня, и это при том что платеж был с Привата моего, а не моно, и он прошел финнон Привата, на карту моно другого человека, по ошибке или тупизне сотрудника монобанка, этот платеж приписали мне!!! и начали требовать мои источники дохода. После предоставления всего что хотели, и это при том, что деньги на моно я не получал никаких, написали что разрывают договор и на этом все. :)

Т.е там не хватило мозгов, посмотреть отправителя и получателя денег и если уж очень хотелось, то спрашивать документы с получателя. Но они решили требовать все с меня, как инициатора платежа со счета другого банка!!!

Вот такой чудной недобанк.

+
0: Java Vetal; 14 лютого 2025, 9:14; #

Я думаю там фінмоном займається взагалі ліва контора на аутсорсі, а сапорт моно тільки передає їм те що скинув клієнт

+
0: Oleksii Ch; 14 лютого 2025, 9:26; #

Аби щось вичавити з себе?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Надано всі документи походження коштів, а кошти заблоковано

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: