monobank

Написати відгук

Банк не відає кошти

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Яна Пасічник 31 січня 2025, 10:00

Банк не відає мені мої кошти, начну с того що банк обмежив користування застосунком, на карті залишилися кошти які я не можу вивести. Після довгих переписок з оператором, у мене попросили карту другого банка щоб перевести залишок з карти монобанк на карту другого банка, з того часу пройшов місяць, кошти так і не повернули. Сумма не велика, але це мої гроші, виходить банк в мене іх вкрав, в чат боті одна і та сама відповідь«ми робимо все можливе", невже для того щоб перевести кошти з карти на карту потрібно стільки часу. Катигорично не рекомендую даний банк!!!

Відповідь банку

31 січня 2025, 12:50

На жаль, за тими даними, що у нас є, колегам не вдалось з вами зв'язатися
Ми написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації щодо виведення залишку коштів

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+1: Олександр Єфремов; 31 січня 2025, 15:15; #

Интересно, что это за данные у банка, по которым не удалось связаться с клиентом :)
Получается, моно, открывает без проблем карточки на левые данные? именно такой вывод с их ответа.

+
0: Яна Пасічник; 2 лютого 2025, 13:10; #

З моменту як я написала відгук, банк зі мною звязався, но кошти так і не повернули, я і заяву написала, і пройшла відеоконференцію, но все безтолку. Ятак розумію що вже нічого і не повернуть, сумма 4300 грн, не великі гроші, але чому я повина їх дарувати банку? Якщо не дай боже просрочити кредит хоча б на одинь день, вони з тебе стрясуть все до копійки, а чужі гроші повертати не обоснованно так виходить!

+
0: olexey designer; 3 лютого 2025, 16:00; #

Пишіть скаргу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals про тощо манобанк прийняв заяву за переказ грошей при закритті рахунку але відмовляється видати залишок, порушуючи ЗУ про банки

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Банк не відає кошти

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: