Не выдал деньги бакомат монобанк их списал.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.23 | 49.9301 |
| Всі курси банку | ||
Ждать я не хочу, деньги мои нужны мне — сейчас, потому что банкомат деньги за три минуты списал, а что бы вернуть не выданные деньги нужно ждать 60 дней, это бред.
Тех.Поддержка МОНОБАНКА, сделать нечего не может, а только говорит за 60 дней, интересно.
В своих деньках я нуждаюсь.
Знакомые сказали что бы я и все остальные пользовались ПРИВАТБАНКОМ, так как у них эти вопросы если вы, снимаете деньги с карточкиПРИВАТБАНКА в банкомате ПРИВАТБАНКА и если банкомат не выдает деньги, то они возвращают деньги в течении 3 минут или суток, но не больше.
В Тех.Поддержке ПриватБанка и соответственно в отделении сказали, что проблема с возвратом средств непосредственно в МОНОБАНКЕ, в свою очередь ПРИВАТБАНК принес извинения и сказал, что он не может вернуть деньги, так как деньги списались в МОНОБАНКЕ.
В МОНОБАНКЕ за все время банкоматов и своих отделений в городах Украины нет. Соответственно вам нужно решать данную проблему как дурачок — извините за выражение в ТЕЛЕФОНЕ.
Деньги я свои не вижу на сегодняшний день 28.12.2024. МоноБАНК — молчит, и нечего кроме 60 дней сказать не может. Зато он может прислать предложение на взятие кредитного лемита.
Проблема такая не только у меня, у многих клиентов МОНОБАНКА по всей Украине такая проблема, и МОНОБАНК не пытается ее решить быстро для удобства своих клиентов.
Деньги мои нужны мне сейчас.
-repMONO
НЕРЕКОМЕНДУЮ
Хочемо трішки підказати, чому, на жаль, оскарження платежу не відбувається так швидко, як очікується:
Коли ви робите операцію, то сума спочатку резервується на вашій карті.
Далі банк еквайр надсилає запит на списання і відбувається взаєморозрахунок.
Якщо банк еквайр не надсилає запит на списання (або надсилає запит на скасування операції) відбувається повернення коштів в термін до 11 днів.
Є правила платіжної системи, через які всі оскарження з ненадання послуги/товару проводиться виключно через подачу відповідного запиту до платіжної системи. За правилами платіжної системи, ми можемо запустити процес оскарження операції лише після надходження запиту на остаточне списання коштів.
Саме тому ми очікуємо цей термін до подання диспуту.
Оскільки в банк надійшов запит на остаточне списання, ми запустили процес оскарження операції, надіславши запит до платіжної системи та очікуємо відповідь на нього. Дійсно, максимальний термін відповіді – 60 днів, як правило ми отримуємо її раніше. Цей термін встановлено платіжною системою, а не нашим банком.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі та допомогти