Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк відмовився реєструвати та активувати куплену картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Vanna03 17 грудня 2024, 21:19
Банк відмовився реєструвати та активувати куплену картку без пояснень причини відмови. У додатку при намаганні увійти за номером після його підтвердження смс-коду додаток блокується і направляє у техпідтримку. У підтримці сказали що банк відмовляється надавати свої послуги без пояснення причини та куплена картка придбана впусту. Дзвонили на гарячу лінію Монобанка також без пояснень відмова та не бажають розглянути скаргу і перевірити ситуацію, хоча у чоловіка та доньки відкриті декілька карт цього банку та вони активно користуються.
У приватбанку картка є, відкрили без проблем. Хотіла відкрити дебетову карту (без кредитного ліміту, про що акцентувала неодноразова співробітникам банку) у монобанку.
monobank
Відповідь банку
18 грудня 2024, 13:50
Приносимо вибачення за незручності
Детально все перевірили та переглянули відмову в обслуговуванні
Наразі, можна продовжити реєстрацію

Коментарі - 5

+
0
Тут і зараз
Тут і зараз
18 грудня 2024, 0:28
#
Як мінімум вас ніхто не заставляє купляти цю карту , Трета було пройти реєстрацію і отримати на ТВ . Також чорна карта є основною і вона кредитна , відкрити дебетову без кредитної можливості немає.
+
0
ch777
ch777
18 грудня 2024, 11:10
#
Краще і не відкривайте бо потім проблем ще більш буде. Пишіть їм щоб повернули гроші за картку
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 грудня 2024, 9:18
#
Тут решит только суд так как банк не имеет таких прав отказать в обслуживании любому гражданину, причины должны быть законными то есть вы там нарушитель закона омтывальщик или террорист в списках и т. д. и тп:) как составить иск на банк расписал у себя в блоге:)
+
0
Mephisto
Mephisto
30 квітня 2025, 19:48
#
Ну їм то всерівно, в них політика банку , відмовляти кому захочуть і без пояснення причин. Я думав зробити, але ж так само відмовили і заблокували після реєстрації мій телефон. Шикарний банк
+
0
Mephisto
Mephisto
30 квітня 2025, 19:46
#
Звичайно, те саме відповіли і мені , коли ніколи монобанком не користувався і маю робочі картки з інших банків. Політика конфіденційності і політика банку без роз’яснення причин навіть після відео дзвінка в підтримку. Заблокуввли номер мобільного ще .
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк відмовився реєструвати та активувати куплену картку