monobank
Як перевести клієнта з промоутера на детрактора за день
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.23 | 49.9301 |
| Всі курси банку | ||
При цьому нікого із підтримки Монобанку не цікавило вирішення «проблеми». Не було запропоновано ні надати документи, що надають права на торговлю холодною зброєю, ні сертифікати про те, що ножі на сайті не є холодною зброєю. Навіть видалити цю категорію не запропонували. Більше того, коли я сам пропонував шляхи вирішення — менеджер зникав у роздумах на декілька годин, а потім зʼявлявся з копіпастом старого повідомлення про заборону. На уточнюючі питання відповідав набором фраз про покращення сервісу наче я спілкувався із поганою АІ
Цікаво, що з неповоротким великим банком не з такою «людяною» підтримкою все легко вирішилось наданням відповідних сертифікатів. А правила заборон на надання послуг еквайрингу слово в слово однакові для обох банків. І коли говориш про це підтримці Моно — отримуєш черговий стандартний текст наче згенерований АІ
Разом з еквайрингом перевів до банку не з «людяною» підтримкою рахунок ФОП і ПРРО. Дивно, що до цього рішення Монобанк прям силоміць штовхав
Наразі надали вам детальніший зворотний зв'язок в месенджері та чекаємо вашої відповіді