monobank

Написати відгук

сКОТОбанк пробив наступне дно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

adkud 9 грудня 2024, 19:19

ситуація наступна: отримую я собі в п’ятницю 6 грудня о 19−20 невеличкий переказ на картку (на картці немає кредитного ліміту! до того на картці були копійки), ну все добре, через годину переказую цю суму, а свою картку іншого банку, тут лишаються ті самі копійки що були раніше (ото правильне було рішення ніколи не тримати в цій шаразі великі суми) і бац, проходить година і… по операції зарахування приходить охарана отмєна… картка іде в мінус на всю суму переказу, нормальний такий маркетинговий хід, я оцінив; вельмишановна (ні) підтримка через 4 години, Карл! народила геніальну відповідь — най вам ще раз перерахують гроші… ну ладно, в мене там нормальні люди, адекватні, побачили що сума таки повернулась (хоча зтикаються із таким вперше, бо як треба відмінити переказ, то банк нічого сам робити не може, зв’язуйся із отримувачем сам, а тут овва, гроші самі повернулися…) та переказали ще раз, мінус закрився.
мораль сєй басні — обходьте це чудо десятою дорогою, бо зпочатку вони вас насильно переведуть на ішну платіжну систему, потім рефанднуть входящі п2п переводи, а потім все в межах фантазії (не)здорового глузду

Відповідь банку

10 грудня 2024, 9:26

Приносимо вибачення за цю ситуацію
Дійсно, на жаль, 6 грудня у нас була масова технічна складність, через яку зарахування коштів було скасоване та суттєво збільшилась кількість звернень до підтримки
Зробимо все, щоб в майбутньому таких ситуацій не виникало та ми надавали лише якісний сервіс

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+24: ch777; 9 грудня 2024, 20:30; #

Так ситуація в скотобанку погіршується з кожним днем спочатку це було с айбанами https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/384445/ тепер вже дійшло до п2п переказів

https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/384525/
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/384477/

уже тупо ігнорують закони та реверсять платіжі клієнтів як заманеться, куди тільки люди дивляться, довіряючи гроші таким шахраям

+
+9: SergeyNina; 9 грудня 2024, 23:37; #

Напишите о проблеме в нбу. Проблема не в банке, а в платёжной системе и никто не хочет её решать уже четыре года. Впервые я с этим столкнулся в 2020. Оплата за товар физ лицо — юр лицо со счета на счёт платёж возвратился через 60 минут. Увидел на складе когда забирал товар. Оплатил повторно. Потом это повторялось раз пять в разных банках. Банки писали одно и тоже что высылается подтверждение и если платёж не подтверждён он возвращается. Почему же получатель видит что деньги пришли мне не сказали. В чем точно причина тоже

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

сКОТОбанк пробив наступне дно

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: