monobank

Написати відгук

Не обоснованное закрытие счета , и отказ в обслуживании банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

valentin123

Недавно мой телефон попал в руки мошенников, но все же просто я его вернул, потом я выяснил, что я не могу зайти в свой банк в приложение потомучто написано что привязан он на другой номер и почту, я понял что это дела рук мошенника, я сразу обратился в банк, мне помогли конечно же, сменили номер на мой все было хорошо, и через пару минут при приходит сообщение что они собрали информацию, и закрыли мой счёт и отказали в обслуживании, и не могут сказать причину, я не знаю что делать, ведь по моему мнению это самый нормальный банк, и я только им и пользуюсь, Прошу рассмотреть и принять решение какое то, я в это ситуации не был виноват, но мне закрыли счёт и отказали в обслуживании.

Відповідь банку

Розуміємо, що ви не очікували на такий перебіг подій.
Перед прийняттям рішення банк аналізує багато різних показників та параметрів по кожному клієнту індивідуально.
На жаль, на сьогодні банк ухвалив рішення про відмову у подальшому користуванні карткою.
Якщо рішення зміниться у майбутньому – ми вам обов'язково повідомимо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+4: SergeyNina; 26 листопада 2024, 23:00; #

Скорее всего не выйдет, вся надежда на ручное принятие решения. Это считается передачей счета другому лицу. Увы это отказ в обслуживании.

+
+30: MarselKN; 26 листопада 2024, 23:05; #

Дроп, который продал доступ в свой аккаунт (без первоначального доступа нельзя сменить номер и почту), а потом опомнился

+
+15: Oleksii Ch; 27 листопада 2024, 7:40; #

Ага, цікаво, що жодного слова про викрадення грошей.
Шахраї просто взяли телефон поганяти та по приколу змінили доступи.
Цікаво, скільки там встигли бабла відмити…

+
0: Java Vetal; 27 листопада 2024, 9:01; #

Одразу видно що співробітники монобанка пишуть про своїх клієнтів у внутрішніх чатах, на паблік купа вибачень, а всередині клієнта останніми словами обзивають

+
0: Oleksii Ch; 27 листопада 2024, 10:03; #

Вони співробітники, а ти безкоштовно сюди ходиш як на роботу =)

+
0: valentin123; 27 листопада 2024, 22:49; #

Грошей на той момент на карті не було. Як повернути карту я не знаю.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

monobank

Не обоснованное закрытие счета , и отказ в обслуживании банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: