Мінфін - Курси валют України

Встановити

Позорище, а не банк. Не могут оперативно решить вопрос и блокируют карты других банков.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
PremiumGuest 13 листопада 2024, 13:20
Приехал ко мне клиент, купил банку меда у меня и попросил перевести на карту деньги. Даю ему свой восток, личная встреча была. Деньги с монобанка ваш клиент перевел, после этого, через пару дней мне блокируют восток, говорят вот такая неповрежденная операция. Вы можете дать пояснения письменное и подтверждения? Я скидываю квитанцию с монобанка от отправителя, скидываю номер телефона, полное ФИО даже, восток принял заявление, передают в монобанк. Монобанк не отвечает востоку уже месяц. Просто не отвечают. Вообщем если у вас есть моно банк, вы можете оплатить любой товар, написать в поддержку своего банка, монобанк обратится в банк куда шел перевод и в том банке вас заблокируют, чтобы вы вернули деньги. Вы когда принимаете жалобы от клиента и передаете в другой банк, просите заявление из полиции, потом с ЕРДР передавайте в другие банки куда поступал перевод и тогда просите заблокировать счет. Тупо галимые мошенники этот монобанк. Лично проверил теорию, также написал жалобу в монобанк и другому клиенту в другом банке заблокировали счет. Если вы там считаете, что я такой мошенник, дайте мне доказательства, ЕРДР дайте. Дайте саму жалобу. Спасибо, что беспокоитесь о своих клиентах, но прежде чем отправлять жалобу в другой банк с просьбой заблокировать счет, проведите расследования на предмет, не обманываете ли вас клиент. За более точной информацией, прошу банк обратится в личные сообщения, чтобы я уточнил вашего клиента, который обманным путем написал жалобу в ваш банк, а ваш банк заблокировал другой банк и ждёт уже месяц от вашего галимого банка ответ.
monobank
Відповідь банку
13 листопада 2024, 15:22
Шкода, що у вас склалася така думка
Дійсно, у випадку, якщо нам надходить сигнал про шахрайство, ми зобов'язані оперативно реагувати та повідомляти інший банк, якщо кошти було переказано на нього. На подальші дії з рахунком в іншому банку ми ніяк вплинути не можемо, оскільки їх приймає банк-отримувач коштів
Для уточнення інформації стосовно переказів, ми написали вам в особистому повідомленні

Коментарі - 17

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
13 листопада 2024, 14:19
#
Никакого перевода, только нал
+
0
Віктор Чірко
Віктор Чірко
14 листопада 2024, 9:21
#
Back to 2000
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
14 листопада 2024, 17:13
#
Лучше так, чем потом бегать и ныть «меня обманули»
+
0
Три літри
Три літри
14 листопада 2024, 17:16
#
Скільки та банка меду коштує? 300 гривень?

Я тисячи і десятки тисяч переказував — жодного звернення з боку банків. Автор щось замовчує, але ж нам з того не жарко, не холодно — страждає лише він сам.
+
0
Три літри
Три літри
13 листопада 2024, 14:23
#
Вообщем если у вас есть моно банк, вы можете оплатить любой товар, написать в поддержку своего банка, монобанк обратится в банк куда шел перевод и в том банке вас заблокируют, чтобы вы вернули деньги.

Що за маячня, яким боком тут Монобанк?

Ваші гроші може заблокувати тільки ваш власний банк, ніякий Монобанк ніякі гроші на рахунку в іншому банку не заблокує.

Вы когда принимаете жалобы от клиента и передаете в другой банк, просите заявление из полиции, потом с ЕРДР передавайте в другие банки куда поступал перевод и тогда просите заблокировать счет.

Так це ви у свій Восток зверніться і спитайте якого хрена вони блокують ваші гроші якщо до них не зверталась поліція і намає нічого в ЕРДР.

Тупо галимые мошенники этот монобанк.

З вашого відгуку видно лише що шахрай тут Восток.
+
0
PremiumGuest
PremiumGuest
13 листопада 2024, 15:39
#
Ты вообще вкуриваешь как банки работают? Судя по всему, ты только от мамы и папы переводы принимаешь. Поэтому у тебя все хорошо. Даже тратить на тебя время не вижу, так как когда будешь пользоваться банками, тогда поймешь о чем этот отзыв. Клиент моно написан в моно и сказал, вот он шахрай. Моно говорит иди в полицию и скинь нам ЕРДР, пока он ЕРДР «нескидывал» банк побежал катать жалобу в другой банк, в восток. Востоку я все дал, но они ждут ответ от моно, это уже не моя проблема, почему все банки прогибаются под моно. Не веришь отзыву, закинь кому-то деньги с моно, тысячи две и напиши, что тебя шахрай на олх кинул например, тебе твои деньги заблочат на банк который ты кидал. Проверишь, отпиши, тогда смогу вести с тобой конструктивный диалог. Твое экспертное мнение слишком слабое, чтобы тратить на тебя время.
+
+15
Три літри
Три літри
13 листопада 2024, 16:00
#
Ты вообще вкуриваешь как банки работают?

Звісно, бо вивчав закони якими регулюєтся робота банків. А ти навіть і не заглядав туди.

Судя по всему, ты только от мамы и папы переводы принимаешь.

Чуваааак, не тобі мене вчити приймати перекази, просто повір як ти повірив байкам банка Восток

Моно говорит иди в полицию и скинь нам ЕРДР, пока он ЕРДР «нескидывал» банк побежал катать жалобу в другой банк, в восток.

Банк Восток не може прийняти скаргу від банка Монобанк і тим більш заблокувати своєму клієнту рахунок бо в законах це не передбачене.

В законі є єдиний шлях: поліція за зверненням клієнта Монобанка отримавши одобрямс від спеціалізованого суду йде в банк Восток і тільки на базі цього звернення банк Восток може блокувати твій рахунок.

Якби папа з мамою не тільки скидали тобі переводи, а й трохи дали юридичних знань — ти б знав про це.
+
0
ch777
ch777
13 листопада 2024, 19:08
#
Не витрачайте час на співробітників манобанку, їх на все чорне вимагають говорити біле тощо вони в рабстві у банкірів. Такого банку взагалі немає, це банківскький суррогат прикритий ліцензією іншого продажного банка
+
0
Три літри
Три літри
13 листопада 2024, 22:31
#
Не витрачайте час на співробітників манобанку

не бреши — я на зарплаті деждепу і моя задача тут ругати владу

ось доказ від більш потужного клоуна ніж ти
https://minfin.com.ua/ua/2024/11/13/139741477/#com4712540
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
13 листопада 2024, 23:50
#
Я думал ссылка на котяру
+
0
Три літри
Три літри
15 листопада 2024, 4:53
#
Мій останній відгук як раз про фейл Монобанку. Про його реальний косяк. А не про вигадані косяки яки пачками пишуть невдалі крипто бізнесмени та просто дешеві дропи.
+
+45
Fantomas2020
Fantomas2020
13 листопада 2024, 15:45
#
Поступление денег на карту физлица за продажу мёда расценивается любым банком как предпринимательская деятельность с использованием карты физлица. В данном случае банк Восток заблокировал карту по причине сомнительности неподтвержденного перевода. Если банк Восток узнает, что это деньги от продажи мёда, то он может расторгнуть договорные отношения по причине использования карты физлица для предпринимательской деятельности. Если в дальнейшем будете продавать не только мёд, но и любые другие товары, то либо регистрируйтесь предпринимателем и получайте деньги на счёт предпринимателя в банке, либо оплату получайте наличными. В противном случае банки будут блокировать счета.
+
0
PremiumGuest
PremiumGuest
13 листопада 2024, 15:47
#
Так я всегда в наличку принимаю. И если принимаю на карту, это пару переводов. Просто восток и моно пишут жалоба была, за один перевод ничего с продажи не будет.
+
+30
Fantomas2020
Fantomas2020
13 листопада 2024, 15:55
#
Этот покупатель, который написал жалобу, мягко говоря непорядочный. Он хочет вернуть на карту монобанка деньги, отправленные на банк Восток. Многие мошенники используют подобную схему подачи жалоб с целью вернуть себе деньги, перечисленные продавцу товара. Наиболее часто эта схема применяется при покупке криптовалюты.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
15 листопада 2024, 0:38
#
Просите банк восток повторить запрос в монобанк или разблокировать вашу карту. Вероятнее всего монобанк передал часть своих обязательств на аутсорс и обработка запросов идёт без проверки
+
0
Три літри
Три літри
15 листопада 2024, 4:49
#
Банк Восток треба просити перестати валяти дурака і розблокувати рахунок. Ніякі блокування «на прохання інших банків» в законодавстві не передбачені і тупі відмазки про «Монобанк попросив» по факту є порушенням як договору так і законів.

Тут як раз би згодився Валерчік з його порадами звертатися до суду. Але сьогодні у монохейтерів твоя зміна, на жаль.

Але коли навіть редакція Мінфіну не бачить проблеми в тому що відгук про банк Восток написаний як відгук про Монобанк … залишається лише сприймати новий рівень «оригінальності» світу
+
0
MarselKN
MarselKN
15 листопада 2024, 13:55
#
Та какая там банка мёда, очередная крипта. Есть сигнал о мошеннике, его передают. А Восток уже анализирует клиента, были ли жалобы раньше и блокирует, если там что-то не чисто. Может там и ердг есть.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.37 44.0393
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 43.37 44.0393
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Позорище, а не банк. Не могут оперативно решить вопрос и блокируют карты других банков.