Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Відмова в обслуговуванні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
some5npdef 2 листопада 2024, 14:49
11.08.23 мою карту заблокували, коли я перебував в іншому місті. Перед цим мене вилогінило з додатку і не давало зайти, хоча свій пристрій я не змінював і з інших не заходив. Після верификації і надання інформації про джерело походження коштів (мій батько продав нерухомість), у мене запитали, чи був у мене колись офіційний дохід, на що я відповів ні (думав, що продажу нерухомості вистачить), я отримав наступне повідомлення

Доброго дня!
На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку. На основі накопиченої інформації з різних джерел банк прийняв рішення про закриття вашого карткового рахунку та відмову в подальшому обслуговуванні.
З повагою, команда monobank

Я не міг користуватися заблокованими коштами на рахунку, до того ж думаю, що блокування було незаконним. Тепер через розголос ситуації з рішенням Петриківського районного суду щодо клієнтки Приватбанку, у якої теж було заблоковано рахунок, планую аналогічно звернутися до суду і надати усю інформацію ситуації, що виникла у мене.
monobank
Відповідь банку
monobankua 2 листопада 2024, 18:48
Розуміємо, що ситуація неприємна.
Банк може у зв'язку з накопиченою інформацією з різних джерел ухвали рішення про відмову у подальшому обслуговані.
Банк діє відповідно до Умов та правил, з якими клієнт ознайомлюється та погоджується під час відкриття картки.
10. Заключні положення
10.4.1. Договір може бути розірвано за ініціативою однієї із Сторін.
На поточний момент, рішення банку не змінилось.

Коментарі - 4

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
2 листопада 2024, 18:53
#
Звісно, позивайтесь до суду, якщо вважаєте що ваші права порушено.
Дуже цікавлюсь, що саме будете вимагати в позові.
Бо цивільне судочинство так влаштоване, там позивач має сформулювати вимоги та надати докази.
+
0
radio rogal
radio rogal
3 листопада 2024, 15:13
#
Обслуживайтесь в других банках, тут вам ловить нечего, тем более такие крупные суммы крайне опасно держать в этом псевдобанке. Они в черный список вносят на 10+ лет
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
3 листопада 2024, 17:38
#
Будь де небезпечно тримати кошти сірого походження.
Нехай мутили звикають до євпропейських порядків, а не сподіваються що казочка про білого бичка проканає =)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
4 листопада 2024, 10:50
#
Если в договоре есть чёто что сужает закон, а именно 1075 цку где банк имеет право требовать разорвать договор только при нарушении закона пвкфт то врядли этот пункт работать будет в суде:)
Как составить иск на банк через эл суд я расписал у себя в блоге.
Так же через суд вы можете заставить банк поновыты вас в нём если он не даст аргументированных пидстав что отказ в обслуживании есть законный:) Ну и конечно же моральну шкоду стянуть за незаконное удержание + пеню 0,1% с суммы за каждый день неналежного выконання доручення клиента, сгидно ст 32 закону про платижни системы:)
То есть если сумма там около 200-300к это порядка 200-300грн в день :) и я советую вам не идти на поводу у банка и не разрывать договор потому что в итоге вы получите лишь геморой потому что они наличку вам не дадут, и ваши деньги будут от банка вбанк туда сюда впулять потому что блокать вас будут везде.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42 42.3693
EUR 49.23 49.9301
Всі курси банку