monobank

Написати відгук

Банк , який займається мародерством під час війни

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vikazinenko 21 жовтня 2024, 21:03

На тому тижні у додаток прийшло сповішення, що потрібно підтвердити через Дію, що рахунком користуюсь саме я. Підтвердив, все ок, хотіла зробити переказ, прийшло повідомлення, що мої кошти заблоковані, зверниться у підтримку. Написала у підтримку і почалося, попросили скинути велий перелік документів та скріншотів, які пояснюють всі мої дії, я два дні їм все находила та перекидала, та пояснювала. І їхня відповідь, зараз йде перевірка точних термінів не має і таке вони мені пишуть вже майже неділю, недивлячись на те, що я всі документи скинула і всі дії пояснила.
Я просила розірвати зі мною ділові відносини, але вони мені також кажуть, що ділові стосунки ми не можемо розірвати пока кошти на перевірці, але я надала всі документи і чую постійно тільки одну й ту саму відповідь.
Може хтось знає та підскаже, що робити, в голові тільки одне, йти до суду, якщо це все не вирішиться на днях

Відповідь банку

monobankua 22 жовтня 2024, 11:44

За законом ми зобов'язані перевіряти платежі та запитати документи, що підтверджують джерела походження коштів.
Передали запит колегам, по можливості, прискорити вирішення питання.
Фахівці зв'яжуться з вами для надання інформації.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+45: Недорого Отзывы; 21 жовтня 2024, 22:00; #

Сейчас придёт котяра и даст инструкцию как в электронный суд иск подать. Крипта?

+
+26: Валерка Котовский; 22 жовтня 2024, 10:35; #

Это очевидно ж людям надо помогать) банкиры обнаглели, у меня знакомых из РФ в сбере такого бреда нет:) там люди делают обороты под 1 лям это порядка 400к и никто чего не спрашивает, а тут барыги засели)Притом что сбер чётко знает что люди торгуют криптой и не запрещает это делать :)

+
+11: Валерка Котовский; 22 жовтня 2024, 10:34; #

Вам нужно составить иск через электронный суд и всё:) как составить иск расписал у себя в блоге.
Банк без обьгрунтованной пидозры что клиентом нарушается закон не может ни спрашивать откуда что куда уж тем более блокировать средства на счету, а так же не может отказать в обслуживании без законной причины прописанной в ст 1075 цку.

+
0: Oleksii Ch; 22 жовтня 2024, 12:29; #

Точно — і все. На цьому знання Валєри закінчуються, бо що буде далі він дуже примарно уявляє.

+
0: Валерка Котовский; 22 жовтня 2024, 17:58; #

Всё уже расписано в двух статьях

+
0: Oleksii Ch; 22 жовтня 2024, 23:40; #

Ті твої статті - то тотальний фейспалм

+
0: ch777; 22 жовтня 2024, 11:48; #

Тощо в манобанку можна тримати виключно кредитні картки, та брати гроші лише у борг у грейс-період, якщо не бажаєте місяцами, а то й роками оббивати пороги судів, намагаючись повернути свої чесно зароблені гроші, в країні клієнт максимально незахищений від свавілля банківських шахраїв у законі за виключенням моноботів, у яких «роками все працює без проблем»

+
0: Oleksii Ch; 22 жовтня 2024, 12:28; #

Поржав про чесно зароблені.
Дехто вважає, що все, що в кишеню впало — автоматично чесно-зароблене.

Ну і може варто не брехати як сивий мерін, а уточнити, що ініціатива з фінмоном надходить від держави, а не забаганка банків. Але дешевий хейтерок цього ніколи не скаже, бо має одну мету — виливати тут ненависть та образу, як покинута дівчина.

+
0: vikazinenko; 22 жовтня 2024, 12:28; #

Я вже не один раз подавала заяву на прискорення і ніякого результату немає ,я розумі. що треба вам час для перевірки , так ви скажіть який термін очікування , мені кожного разу пишуть , що термінів немає , я вам вже всі документи та докази відправила і вже пройшой майже тиждень , ви за тиждень не могли перевірити ? в других банках така процедурв звймає 2−3 дня. Або просто розірвіть зі мною договір , в мене немає часу очікувати не зруміло який термін

+
0: ch777; 22 жовтня 2024, 17:48; #

— пишіть скаргу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals про незаконне обмеження користуванням коштів після надання усіх документів
— заява у кіберполіцію про привоаснення коштів АТ Універсалбанк
— позов до суду з відповіддю НБУ та поліції з компенсацію адвокатських послуг за рахунок відповідача.
В манобанку вас будуть благати не робити цього та будуть скидати новий орієнтовний строк перевірки, але він може бути тривати навіть рік якщо не звертатись у контролюючі організації

+
0: Korosten1; 5 січня 2025, 14:30; #

Доброго дня! Підкажіть будь ласка, як Ви вирішили питання з банком?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

Банк , який займається мародерством під час війни

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: