monobank

Написати відгук

«швидка» заміна картки монобанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

BratAlex 17 жовтня 2024, 14:32

Сім днів тому назад Монобанк повідомив про заміну карток MasterCard на Visa. В той же день (10.10.2024) я скористався цією можливістю і в той же день моя картка MasterCard була деактивована! Згідно трекеру «найшвидший цифровий» Монобанк з 10.10.2024 (вже 7 день) ніяк не відправить посилку з моєю карткою! (Я в Києві). А я відповідно сьомий день не можу користуватись Монобанком. Дякуючи Богу у мене є картки інших банків, але враховуючи те, що заміна карток MasterCard здійснюється для всіх клієнтів Монобанку попереджаю всіх, що ця процедура «дуже швидка», тому заздалегідь отримайте картки в інших банках для розрахунків, оскільки нову карту Монобанку можете отримати вже в наступному році.

Відповідь банку

monobankua 17 жовтня 2024, 16:31

Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації.
Ми вже передали запит колегам, складність вже виявлена та буде усунена.
Найближчим часом картка буде відправлена.
Після перевипуску картки з MasterCard на Visa відразу активується віртуальна картка Visa, якою можна користуватись, а також до дати в Apple Pay / Google Pay для розрахунків в магазинах.
Вибачте, будь ласка, за незручності.
Додатково написали вам в особисті повідомлення

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+15: Oleksii Ch; 17 жовтня 2024, 15:14; #

А гугл\епл пей вас вже забанили для розрахунків побутових?
Зараз в Україні, здається, насіння в бабці на базарі можна купити безконтактною оплатою.

Це вже не кажучи, що логістика зараз — трохи ризикована справа, бо в країні війна. З тривогами та обстрілами. Може варто було взажити на два кроки вперед, щоб потім не скаржитись?

+
+1: Я. ..; 18 жовтня 2024, 15:07; #

«А гугл\епл пей вас вже забанили для розрахунків побутових?»

Не всі сучасні смартфони підтримують оплату NFC і не всім цікаво переплачувати за Айфон, тут на колір і смак — всі фломастери різні, як то кажуть.

«Це вже не кажучи, що логістика зараз — трохи ризикована справа, бо в країні війна.»

Так навіть в ПУМБ кредитку нормально надсилають Новою поштою…

А ось це «в країні війна. З тривогами та обстрілами», дуже суперечить цьому «гугл\епл пей», і особливо ось цьому «Зараз в Україні, здається, насіння в бабці на базарі можна купити безконтактною оплатою.»

В бабці безконтактною оплатою, в Україні, під час блекаутів і війни, що ?О_О

+
+15: Oleksii Ch; 18 жовтня 2024, 18:17; #

Звісно, є застарілі смартфони.
Але навіть більшість дешевих китайців мають гуглпей без жодних проблем. І айфон тут ні до чого…

Про бабцю це сарказм був.
Та і термінали зараз на батарейках та з сімкою. То ж у бабці є шанс під час блекауту.

+
+12: BratAlex; 18 жовтня 2024, 8:51; #

Це може у Вас розрахунки побутові, а я свої «копійки» не довіряю телефону. А картку вже доставили — можуть коли вказати на помилки! Так банк змінюється на краще!

+
+30: Oleksii Ch; 18 жовтня 2024, 9:14; #

Це може у Вас розрахунки побутові, а я свої «копійки» не довіряю телефону

Так у вас «копійки» всі в телефоні в застосунку =)

+
0: Три літри; 18 жовтня 2024, 12:46; #

Користуватись онлайн банком щоб знімати з карти під ноль всі копійкі відразу після отримання — це щось нове.

+
+30: Oleksii Ch; 18 жовтня 2024, 13:03; #

Під 0.9%…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

«швидка» заміна картки монобанку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: