Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Монобанк блокує кошти на рахунку без причин і не повертає мої власні кошти!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alexon 17 жовтня 2024, 12:35
Два тижні тому Моно банк заблокував власні кошти на рахунку і не повертає! Усі необходні документи були надані, в підтримці отримую лише шаблоні відповіді і результату немає. На прохання закрити рахунок та перерахувати кошти на надані мною реквізити іншого банку — відмовляють.
monobank
Відповідь банку
monobankua 17 жовтня 2024, 15:14
За законом ми зобов'язані перевіряти платежі та запитати документи, що підтверджують джерела походження коштів по рахунках фізичних осіб також.
Наразі чекаємо документи та інформацію від вас, яка б могла підтвердити суть та мету операцій за рахунком

Коментарі - 26

+
0
Alexon
Alexon
17 жовтня 2024, 15:33
#
Усі документи вам давно були надані! Але відповіді чіткої немає!
+
+14
Валерка Котовский
Валерка Котовский
17 жовтня 2024, 21:08
#
Погоди им надо покрыть финансовое состояние :) сейчас банкиры всем там делают в этих банках по типу пумб — моно — акцент — райф, нашли лазейку собаки сутулые даже которая не законна, но через суды это 3−5мес ждать) по больше бы исков в суды и сразу бы прикрыли лавочку:) как составить иск через эл суд расписал у себя в блоге.
+
+30
Oleksii Ch
Oleksii Ch
17 жовтня 2024, 22:28
#
им надо покрыть финансовое состояние

Новий мем від автора посудової особи =)
+
+14
Валерка Котовский
Валерка Котовский
18 жовтня 2024, 10:17
#
Когда норм банки зарабатывать % с переводов эти банки зарабатывают его с незаконного удержания или ты покажешь мне причину где написано что банк имеет право заблокировать средства и удерживать без обгрунтованной пидозры? Я уже раз 5 задаю и тебе и трём литрам этот вопрос и вы оба на мороз уходите сразу:)
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
18 жовтня 2024, 12:48
#
Валєра, твої питання звучать так: а чому крокодил більш довгий, аніж зелений? А чому небо більш блакинте, аніж солодке? Тому на них немає сенсу відповідати. вже пробували, ти не можеш зрозуміти прочитане.

І навіть зараз не зрозумів, з чого я пруся, бо намагаєшся з порожньою головою використовувати діловий стиль мови, нешановна «посудова особа»
+
+15
Я. ..
Я. ..
18 жовтня 2024, 14:59
#
Oleksii Ch

ваші розборки звісно цікаві, але для банку блокування коштів без конкретних термінів і затягування ситуації з розблокуванням та/або переказом коштів до іншого банку — це очевидно зайві кошти в обороті такого банку, котрі ніколи не зайві.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
18 жовтня 2024, 18:14
#
Вони хоч блоковані, хоч ні - в обороті.
Ну що ви як дитина…
То тільки Валєра думає, що в банку гроші лежать по конвертам підписані. А коли блокуються, то конверт переносять до столу «в обороті»
+
0
olexey designer
olexey designer
17 жовтня 2024, 22:19
#
Вам треба писати в наглядові органи, тощо справа не зрушиться
— скарга в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals про порушення строків фінмоніторінгу та незаконне обмеження користуванням коштів після надання усіх документів
— заява у кіберполіцію про привласнення коштів АТ Універсалбанк|манобанк
— позов до суду з компенсацію адвокатських послуг за рахунок відповідача
— залишати якомога більше негативних відгуків про привласнення ваших грошей під вигаданими причинами.
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
17 жовтня 2024, 22:27
#
— терміни фін мониіторінгу ніде не визначені. Якийсь натяк на терміни тільки в разі, якщо є обгрунтована підозра про кримінал, тоді діють процесуальні вимоги кримінального кодексу.
— буде відмова у збуджені кримінальної справи через брак складу правопорушення. Ще й поржуть з дурника. Треба одразу в СБУ скаржитись!
— суд по цій справі може присудити через пару років лише вимогу відновити обслуговування в разі, якщо банк не розкриє причин відмови. А витрати на представництво треба ще обгрунтовувати, бо це не кацапський серіал, а реальне життя.
— це єдине, що ти вмієш, хоча й марно через мізерне тих, хто тебе читає без істеричного сміху до клієнтскої бази моно.
+
+8
Валерка Котовский
Валерка Котовский
18 жовтня 2024, 10:19
#
— терміни фін мониіторінгу ніде не визначені.

Он не вызначен потому что клиент в нём задействован не может быть, банк обязан подавать запросы в другие банки получать ответы и в держ органы, а не задавать вопросы клиенту нарушая 1066 цку. А так же блокируя его счёт нарушая другие ст ЦКУ и регламент закона ПВКФТ ст 23.

Почитавши твой комент ты такую ересь пишешь я даже сомневаюсь что ты человек разумный:) По твоей логике если она у тебя есть, прочитать слово в законе можно блокировать или стрелять и всё можно это делать) а на каких пидставах обгрунтованных нашо оно надо верно?:) Решение судов однозначны: обтяження может встановлюваты лишь суд и нарушение закона по легализации и отмыванию, нет доказов — нет нарушения.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
18 жовтня 2024, 12:56
#
Мушу відзначити, Валєра осилив текст 1066 ЦКУ та ст 23 ПВКФТ.
Але на розуміння прочитаного тактової частоти міжвушного процесора вже не вистачає =)

1066 ЦКУ не може бути порушеним, бо є той самий ПВКФТ, який банки забовʼязані дотримувати.
А в статті 23 є важливе уточнення, що регламенти стосуються лише кейсів з ознаками кримінального злочину, бо там діє ККУ, а не ЦКУ.

Я вже втомився з тобою спілкуватися, бо ступінь Валериної здеревʼянілості не подолати.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 жовтня 2024, 9:17
#
Всё на что ты способен это перекручивать слова и попытки оскорблить, но конкретных фактов у тебя нет, я всё ещё жду статью где банк имеет право на финансовый мониторинг заблокировать средства клиента.

А в статті 23 є важливе уточнення, що регламенти стосуються лише кейсів з ознаками кримінального злочину, бо там діє ККУ, а не ЦКУ.

Где ты это вычитал? Ведь закон пишут понятными словами и если ты на это ссылаешься значит где-то это прочитал или выдумал как обычно? Закон един для всех для банков которые на него ссылаются так же и не надо опять разделять закон ПВК\ФТ на какой то выдуманный тобой закон про финансовый мониторинг и закон ПВК\ФТ.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
21 жовтня 2024, 9:24
#
Валєра, читай по троху, конспектуй, розбирайся в складних місцях.
Аби ти десь вчився, знав би як це пробиться =)
+
+15
olexey designer
olexey designer
18 жовтня 2024, 12:15
#
Не слухайте, що кажуть працівникі служби турботи, вони максимуму зацікавлені, щоб клієнт нікуди не звертався та затягувати справу як можна довше.
Навіть якщо СБУ прийде з перевіркою до офісу манобанка, нічого в цьому поганого немає, якщо в них все чисто, тільки щоб доля sportbank’y не випала, який гоняв сумні кошти)
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
18 жовтня 2024, 12:51
#
Гіпотетичні працівники служби турботи хоча б гроші за це отримують та живуть собі гарнесенько, а ти вже напевне більше року гидиш на добровільних заставах напевне з 4−5 акаунтів, брехунець =)

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 жовтня 2024, 9:19
#
Не слухайте, що кажуть працівникі служби турботи, вони максимуму зацікавлені, щоб клієнт нікуди не звертався та затягувати справу як можна довше.

Это уже давно понятно, а боты банковские лишь ахинею пишут в коментах сбивая путников:) По этому составляйте иск в суд и не парьте себе мозги банк проиграет 100% так как не имеет док-в нарушения договора или закона, а нет доказов значит дело выиграно.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
19 жовтня 2024, 14:21
#
Що тобі той суд присудить, дерево?
Позов не майновий, відшкодувань не буде, а моралку в нас призначають лише у виключних випадках. Постановить суд відновити в обслуговуванні через рік-півтора і все.
«Посудова особа» теоретик, чекаю з нетерпінням, як тебе в суді повозять обличчам по столу =)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 жовтня 2024, 19:04
#
Так можно указать майнову шкоду это и есть блокировка личных средств и моральну, ведь удержание средств не является законным и какую то сумму суд всё-таки присудит выплатить + вернуть все деньги клиента+ судебный сбор 2400гривасей:) чем больше шкод тем больше суд сбор:) майнова шкода 1250+- и немайнова 1250+- они платятся отдельно.
Ты много болтаешь, увидим как будет по факту и сразу всё и всем станет понятно, видимо ты сотрудник высокого ранга раз знаешь подробности судовых дел банка? и ооочень много нюансов так же, которые обычный пользователь банка не может знать :D
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
20 жовтня 2024, 9:07
#
Валєра, ти такий смішний.
Майнові вимоги, це коли тобі хто винен щось по суті прави — борг, або щось не оплачено.

Радий, що ти оцінив мою обізнаність та високу посаду.
А тепер уяви ще скільки я маю на ікру з маслом =)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
21 жовтня 2024, 7:48
#
Майнові вимоги, це коли тобі хто винен щось по суті прави — борг, або щось не оплачено.
Верно банк должен клиенту деньги которые он незаконно удерживает, моральна шкода тут уже можно и миллион написать а там суд присудит процентов 25-30% от удержанных.
Так где ответ? что банк имеет право на финансовый мониторинг блокать деньги клиента? чё слив?
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
21 жовтня 2024, 9:23
#
Валєра, от знову ти окремі слова зрозумів, а по суті те ж саме дерево.

Банк не вилучає грошей, а тимчасово, згідно до діючого закону блокує операції по рахунку. Гроші були і лишаються власністю клієнта. Навіть якщо процедура фінмону дає негативні результати, гроші повернуть.

От як з тобою можна цивілізовано говорити, якщо ти вигадєш шизу, а потім вимагаєш ту шизу спростовувати?

Про 25−30% від утриманих грошей на моралку — це гарний жарт. Суддя з тебе посміється, як з хворенького просто.
+
0
Три літри
Три літри
18 жовтня 2024, 12:47
#
— скарга в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals про порушення строків фінмоніторінгу та незаконне обмеження користуванням коштів після надання усіх документів

по-перше НБУ лише похвалить Монобанк за проведення фінмониторингу
по-друге немає ніяких строків фінмониторингу тому і порушити нічого не можна
+
0
Java Vetal
Java Vetal
18 жовтня 2024, 19:15
#
Тому польскій «НБУ» одразу показав пальцем монобанку (stereo) на вихід з країни, тому що там працюють економісти з освітою, а не клоуни та протирачі штанів, які тільки додумалися копійки на шаги перейменувати
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
18 жовтня 2024, 22:48
#
Годі вже брехати про показав пальцем та якісь вигадані порушення.
Бо ти про реальну ситуацію в європейському банкінгу навіть гадки не маєш. тільки язиком плещеш.
Нормальна картина для стартапу — десь вистрілило, десь ні. Якби там були виявлені порушення, давно б було в новинах, а не в уяві хворих
+
0
Alexon
Alexon
18 жовтня 2024, 12:21
#
Моно банк просить надати документи у документальному вигляді, я не розумію, що саме вони мають на увазі! За два тижні всі необхідні документи були надані, кожен раз лтримую відповідь, дякую чекайте, після чого нічого не відбувається. Коли я знову звертаюсь, просять надати документи
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 жовтня 2024, 9:21
#
Они просто тянут дело, как составить иск на банк через электронный суд я расписал у себя в блоге.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Монобанк блокує кошти на рахунку без причин і не повертає мої власні кошти!