monobank

Написати відгук

Банк відмовився реєструвати і видавати картку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Eva678 11 вересня 2024, 12:54

Банк відмовився реєструвати і видавати картку без пояснень причини. У додатку при намаганні ввійти за номером після його підтвердження додаток блокується і направляє у техпідтримку. У підтримці сказали що банк відмовляється надавати свої послуги без пояснення причини. Пробували дзвонити у монобанк, я та мої батьки щоб якось перевірити ситуацію, але на автоматі одні і ті ж відповіді про те, що банк має право відмовити і не бажають розглянути скаргу і перевірити ситуацію. У приватбанку картку маю, відкрили і видали без проблем. Хотіла відкрити поточний рахунок у монобанку.

Відповідь банку

monobankua 11 вересня 2024, 17:34

Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації.
Передали запит колегам, та розглянувши ситуацію детальніше, в індивідуальному порядку, рішення банку було переглянуте та ви можете продовжити реєстрацію.
Намагатимемося робити все, щоб і надалі вам все подобалося при користуванні нашими послугами.
Дякуємо за вашу довіру та розуміння!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+11: Три літри; 11 вересня 2024, 16:21; #

І що? Має банк право відмовити.

Ви краще розкажіть про свою бездоганну репутацію яка мабуть і стала причиною відмови

+
+11: Валерка Котовский; 11 вересня 2024, 21:10; #

К счастью не мае банк такого права :) иди учи законы)

+
+11: Три літри; 11 вересня 2024, 22:15; #

Банк має таке право.

Якби ти читав закони — ти б про це знав

+
+21: Валерка Котовский; 12 вересня 2024, 8:27; #

Мне порой кажется что ты не являешься человеческим существом, потому что так *** людям, не вставляя нормы закона как это делаю я, это явно чёто не человеческое.

+
+11: Валерка Котовский; 11 вересня 2024, 21:10; #

Це порушення прав споживача, можете написать в личку я дам пдф файл для составления иск через электронный суд по правам споживача, банк не мае права видмовити клиенту у видкритти рахунку только законная причина нарушение закона клиентом.
А по правам споживача и нарушении там огромные штрафы в государство:)

+
+26: Три літри; 12 вересня 2024, 6:53; #

Це порушення прав споживача

Вчергове ти палишся на тому що не читав закон на який ти посилаєшся.
Знайди в переліку прав споживачів право на відкриття банківського рахунку. Не існує такого право в цьому законі, бо відкриття банківських рахунків регулюєтся зовсім іншим документом.

банк не мае права видмовити клиенту у видкритти рахунку только законная причина нарушение закона клиентом.

банк має право на відмову у відкритті, а пояснювати причину відмови не забов’язаний

+
0: Валерка Котовский; 12 вересня 2024, 8:28; #

Там право про услуги которые предоставляет банк или любая система, которая подпадает под господарювання, но с тобой нет смысла спорить
Абсолютно все услуги которые он предоставляет всем, любой обьект господарювання обязан предоставлять гражданину почитай закон про права споживача.

+
0: Три літри; 12 вересня 2024, 8:49; #

Там право про услуги которые предоставляет банк или любая система, которая подпадает под господарювання, но с тобой нет смысла спорить

звісно немає — бо я читав закон, а ти ні

Абсолютно все услуги которые он предоставляет всем, любой обьект господарювання обязан предоставлять гражданину почитай закон про права споживача.

так я читав, на відміну від тебе

+
0: Oleksii Ch; 12 вересня 2024, 12:24; #

Ти марнуєш час. Валєра — дерево.

+
+11: Валерка Котовский; 12 вересня 2024, 16:25; #

Наоборот) твой кент дерево:) а когда он доказать не может тупо сливается и молчит:(
Но так как вы два сапога пара с вами нет смысла спорить :)

+
+11: ch777; 11 вересня 2024, 21:44; #

Нащо вам це болото? Повно ж нормальних банків, де поціновують клієнтів, потім вам вночі прилетить відмова в обслуговуванні та чекати на виведення коштів 3−6 місяців

+
0: Oleksii Ch; 12 вересня 2024, 12:24; #

Відмова в обслуговуванні в основному тільки мутилам прилітає та додікам, що потім не можуть роками це банку пробачіти, та лишають свій послід в коментарях =)

+
+11: SergeyNina; 11 вересня 2024, 22:59; #

Номер телефона может быть в чёрном списке. Просте чтобы посмотрели

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.96	42.3693
EUR	49.14	49.7389
Всі курси банку

monobank

Банк відмовився реєструвати і видавати картку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: