Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк відмовився реєструвати і видавати картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Eva678 11 вересня 2024, 12:54
Банк відмовився реєструвати і видавати картку без пояснень причини. У додатку при намаганні ввійти за номером після його підтвердження додаток блокується і направляє у техпідтримку. У підтримці сказали що банк відмовляється надавати свої послуги без пояснення причини. Пробували дзвонити у монобанк, я та мої батьки щоб якось перевірити ситуацію, але на автоматі одні і ті ж відповіді про те, що банк має право відмовити і не бажають розглянути скаргу і перевірити ситуацію. У приватбанку картку маю, відкрили і видали без проблем. Хотіла відкрити поточний рахунок у монобанку.
monobank
Відповідь банку
monobankua 11 вересня 2024, 17:34
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації.
Передали запит колегам, та розглянувши ситуацію детальніше, в індивідуальному порядку, рішення банку було переглянуте та ви можете продовжити реєстрацію.
Намагатимемося робити все, щоб і надалі вам все подобалося при користуванні нашими послугами.
Дякуємо за вашу довіру та розуміння!

Коментарі - 13

+
+11
Три літри
Три літри
11 вересня 2024, 16:21
#
І що? Має банк право відмовити.

Ви краще розкажіть про свою бездоганну репутацію яка мабуть і стала причиною відмови
+
+11
Валерка Котовский
Валерка Котовский
11 вересня 2024, 21:10
#
К счастью не мае банк такого права :) иди учи законы)
+
+11
Три літри
Три літри
11 вересня 2024, 22:15
#
Банк має таке право.

Якби ти читав закони — ти б про це знав
+
+21
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 вересня 2024, 8:27
#
Мне порой кажется что ты не являешься человеческим существом, потому что так *** людям, не вставляя нормы закона как это делаю я, это явно чёто не человеческое.
+
+11
Валерка Котовский
Валерка Котовский
11 вересня 2024, 21:10
#
Це порушення прав споживача, можете написать в личку я дам пдф файл для составления иск через электронный суд по правам споживача, банк не мае права видмовити клиенту у видкритти рахунку только законная причина нарушение закона клиентом.
А по правам споживача и нарушении там огромные штрафы в государство:)
+
+26
Три літри
Три літри
12 вересня 2024, 6:53
#
Це порушення прав споживача

Вчергове ти палишся на тому що не читав закон на який ти посилаєшся.
Знайди в переліку прав споживачів право на відкриття банківського рахунку. Не існує такого право в цьому законі, бо відкриття банківських рахунків регулюєтся зовсім іншим документом.

банк не мае права видмовити клиенту у видкритти рахунку только законная причина нарушение закона клиентом.

банк має право на відмову у відкритті, а пояснювати причину відмови не забов’язаний



+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 вересня 2024, 8:28
#
Там право про услуги которые предоставляет банк или любая система, которая подпадает под господарювання, но с тобой нет смысла спорить
Абсолютно все услуги которые он предоставляет всем, любой обьект господарювання обязан предоставлять гражданину почитай закон про права споживача.
+
0
Три літри
Три літри
12 вересня 2024, 8:49
#
Там право про услуги которые предоставляет банк или любая система, которая подпадает под господарювання, но с тобой нет смысла спорить

звісно немає — бо я читав закон, а ти ні

Абсолютно все услуги которые он предоставляет всем, любой обьект господарювання обязан предоставлять гражданину почитай закон про права споживача.

так я читав, на відміну від тебе
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
12 вересня 2024, 12:24
#
Ти марнуєш час. Валєра — дерево.
+
+11
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 вересня 2024, 16:25
#
Наоборот) твой кент дерево:) а когда он доказать не может тупо сливается и молчит:(
Но так как вы два сапога пара с вами нет смысла спорить :)
+
+11
ch777
ch777
11 вересня 2024, 21:44
#
Нащо вам це болото? Повно ж нормальних банків, де поціновують клієнтів, потім вам вночі прилетить відмова в обслуговуванні та чекати на виведення коштів 3−6 місяців
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
12 вересня 2024, 12:24
#
Відмова в обслуговуванні в основному тільки мутилам прилітає та додікам, що потім не можуть роками це банку пробачіти, та лишають свій послід в коментарях =)
+
+11
SergeyNina
SergeyNina
11 вересня 2024, 22:59
#
Номер телефона может быть в чёрном списке. Просте чтобы посмотрели
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк відмовився реєструвати і видавати картку