Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували рахунок і не надають ніяких відповідей

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
maryna55 27 серпня 2024, 13:43
15 серпня моно банк заблокував мій рахунок с приводу підозрілої транзакції. Надала усі документи наступного ж дня. Вже майже 2 тижні немає відповіді. Не надають ніяких термінів вирішення питання. На рахунку були абсолютно усі гроші, в тому числі виплата страхової компанії.
monobank
Відповідь банку
monobankua 27 серпня 2024, 15:23
Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити.
Ми написали вам в особистих повідомленнях, щоб уточнити всі деталі
Полезный комментарий
maryna55 27 серпня 2024, 16:26
Дякую, питання вирішено.

Коментарі - 8

+
0
Три літри
Три літри
27 серпня 2024, 14:03
#
Не треба робити підозрілих транзакцій
+
+27
Валерка Котовский
Валерка Котовский
27 серпня 2024, 14:51
#
Пидозра должна быть обгрунтована банком:) если пидозра просто как слово применять то оно ничего не несёт) Это как менты не могут без обгрунтованной пидозры чёто там проверять так и банк:) читай законы
+
0
maryna55
maryna55
27 серпня 2024, 15:17
#
Я закони читаю, дякую. Читайте уважно мій відгук, усі документи були надані банку.
+
0
Три літри
Три літри
27 серпня 2024, 19:15
#
Пидозра должна быть обгрунтована банком

1. в жодному законі немає вимоги щоб банк щось обгрунтовував клієнту, тим більш якщо мова про підозру про що мова далі

2. підозра не може бути обгрунтована за визначенням, купи словник української мови і прочитай про це слово
+
0
Три літри
Три літри
27 серпня 2024, 19:18
#
Это как менты не могут без обгрунтованной пидозры чёто там проверять так и банк

Менти можуть без обгрунтування підозри підозрюваному щось перевіряти. В деяких випадках підозрюваний навіть не знає про те що він підозрюваний і розголошення цієї інформації карається за законом про порушення таємниці слідства.
Але це мова про дії в рамках кримінального кодексу. Банк до кримінального кодексу жодного відношення не має.

Банк керуєтся не кримінальним кодексом, а законом о фінмоне. І от там в законі зафіксовано право «щось перевіряти» просто при появі підозри.
+
0
maryna55
maryna55
27 серпня 2024, 15:18
#
Вони не мені підозрілі, а банку.
+
0
Три літри
Три літри
27 серпня 2024, 19:16
#
Так, а я про що?

перед виконанням операції подумай чи зрозуміє банк чому ти її виконуєш
може краще зробити цю операцію інакше.
+
0
maryna55
maryna55
27 серпня 2024, 16:26
#
Корисний коментар
Дякую, питання вирішено.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Заблокували рахунок і не надають ніяких відповідей