Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Закрили рахунок без пояснення !

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Olga Piano 19 серпня 2024, 5:51
Користувалась карткою для особистих потреб
В певний момент потрібно було купити дорогу річ в магазині терміново, потрібно було вивести гроші з криптовалюти в грн на картку моно, прийшло 10.000 грн по 2 тисячі платежами
Банк розпочав перевірку за цією сумою, так як на їх думку це поповнення картки було підозрілим. Нагадаю ніяких скарг на мене не було і тд. Переказ мені надійшов за продаж криптовалюти і сума не значна 10 тис грн.
Наразі операції з крипто валютами та активами не заборонені законодавством
Тому не зрозуміло чому ці дії підозрілі, якщо немає ніяких підстав
повідомили що тривати може до 60 днів, а до цих пір користування карткою буде обмежене, а саме заморозили мені рахунки. Через 14 днів повідомили, що банк закрив мій рахунок без пояснення. Як на мене це повністю не професійно, я бачу зараз багато скарг на монобанк, чого не бачу про деякі інші банки. Що це за політика? За незначну суму блокувати рахунок, нема ні скарг, ні претензій до мене, ні пояснення?
Не раджу нікому користуватись банком, тому що взагалі не зрозуміло в який момент вони заблокують вам рахунок. Після інших відгуків я зрозуміла що це відбувається в них кожного дня і клієнти не знають як отримати свої гроші назад і взагалі втрачають час і нерви, замість сервісу.
monobank
Відповідь банку
monobankua 19 серпня 2024, 9:42
Розуміємо, що ситуація неприємна
Ми передали запит колегам, щоб уточнити всі деталі та допомогти з цим питанням.
Фахівці зв'яжуться з вами для уточнення інформації, отримання документів та пояснень по зарахуваннях

Коментарі - 16

+
+15
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
19 серпня 2024, 8:18
#
Россияне за информацию платят криптой
+
+15
MarselKN
MarselKN
19 серпня 2024, 8:49
#
Для банка, все эти операции с криптой, выглядят как обычные переводы с карты на карту. Посмотрите видео про темки — схемки https://youtube.com/shorts/mi22AplXoWk
+
0
olexey designer
olexey designer
19 серпня 2024, 10:45
#
У Дубаї суд визнав законною виплату зарплати в криптовалюті
https://minfin.com.ua/2024/08/17/133410567/

Прийде час та усі ці клопобанки подохнуть, які виживають лише за рахунок шалених кредитів лошкам під 45% та дурнів які отримують туди шестизнаки
+
0
Fantomas2020
Fantomas2020
19 серпня 2024, 11:14
#
«Наразі операції з крипто валютами та активами не заборонені законодавством». Проводить операции с криптовалютой в Украине не запрещено, однако правила ее использования еще не урегулированы. В 2022 году был подписан закон «О виртуальных активах», который должен полностью легализовать цифровые деньги. Однако он вступит в силу, когда будут приняты изменения в Налоговый кодекс, в частности, в вопросе правил налогообложения криптовалюты. В 2023 году в Раду было внесено сразу два соответствующих законопроекта, но они еще находятся на стадии рассмотрения. На данный момент НБУ не считает криптовалюту платежным средством. Первая заместитель главы Нацбанка Екатерина Рожкова напомнила о рисках криптовалютного рынка и привела пример ситуации в США, «когда оказывалось, что криптовалюты, которые должны были быть обеспечены физическими долларами, оказались необеспеченными ничем, и это очень большие риски». (https://www.rbc.ua/ukr/news/legalizatsiya-kriptovalyuti-ki-krayini-uzakonili-1715112486.html) Поскольку операции с криптовалютой не находятся в правовом поле, соответственно банки в Украине из-за этого блокируют счета. Единственный банк в Украине, который работает с криптовалютой, это Юнекс Банк: https://unexbank.ua/privatnim-osobam/kartki/weld-card Остальные банки будут блокировать счета
+
+14
Валерка Котовский
Валерка Котовский
19 серпня 2024, 13:27
#
У себя в блоге я расписал как составить иск на банк через электронный суд
А так же советую прочитать там же статью как безопасно продать криптовалюту чтобы не попасть на мошенников и взломанные банковские счета.
Про 60 дней это чушь, внимательно прочтите ту статью там написано *за результатом финансового мониторинга* то есть уже есть результат что вы нарушили закон или договор, вам что то обьяснили? врядли, так же по закону ст 23 закону пвк\фт банк мае право утрымуваты до 2х рабочих днив ваши кошты при этом обязан написать в НБУ или полицию если ваши средства связаны с криминалом а НБУ уже может удерживать до 7ми дней.
+
0
olexey designer
olexey designer
19 серпня 2024, 15:29
#
«перевірка до 60 днів» — це тупа брехня з договору, яка не існує в жодному законі або постанові НБУ, а отже є нікчемною самодіяльністю манобанка
+
0
Три літри
Три літри
19 серпня 2024, 19:16
#
В законі взагалі немає ніяких строків розгляду справи, тож банк може встановити будь які строки
і він вибрав 60 днів

де ти розгледів нікчемність — одному богу зрозуміло
+
+15
Три літри
Три літри
19 серпня 2024, 19:13
#
Нагадаю ніяких скарг на мене не було і тд.

так банк і не каже що причина перевірки це скарги

і сума не значна 10 тис грн.

В законі про фінмониторинг немає ніжньої планки.

Наразі операції з крипто валютами та активами не заборонені законодавством

банк і не казав що це заборонено
заборонено відмивати гроші, а криптовалюта як раз дуже зручна для цього

Як на мене це повністю не професійно

не зрозуміло що тут непрофесійного: банк прийняв рішення оскільки йому не сподобались дії клієнта.
банк має не це право.

дл слова ти сплатила податок з цих 10000₴? ні, не сплатила

я бачу зараз багато скарг на монобанк, чого не бачу про деякі інші банки.

погано дивишься, і це до слова непрофесійно: зараз навіть ноуней Радабанк закриває рахунки клієнта що грався з криптовалютами
+
0
Anrey12
Anrey12
20 серпня 2024, 10:44
#
дл слова ти сплатила податок з цих 10000₴? ні, не сплатила-сам спитав, сам відповів…Добре спілкуватись з вумною людиною-)
+
+13
Natvch
Natvch
20 серпня 2024, 10:43
#
Дл слова ти сплатила податок з цих 10000₴? ні, не сплатила
Далекий ти, сплатити податки, вона має час. Декларацію потрібно подати до 1 травня 2025 року
+
+15
Pumbovik
Pumbovik
20 серпня 2024, 13:50
#
Причем человек настолько тупой, что не знает что налоги платятся с прибыли, а не с оборота, т. е. если были куплены токены за 10001 грн, а проданы за 10000 тут дохода нет
+
0
Три літри
Три літри
20 серпня 2024, 16:24
#
У фізичної особи не буваю прибутку, у фізичної особи є лише дохід.

З доходу і платиться податок 19,5% (18% власне сам податок на дохід і 1,5% військового збору).

Тобі час прочитати податковий кодекс. Всі люди колись читають його вперше, твій час прийшов.
+
0
Три літри
Три літри
20 серпня 2024, 16:22
#
Це не відповідь на моє питання.

Автор не вчора в перший раз продав крипту: ти готов закласти свою руку на те що автор сплатив податок за 2023 рік і подав відповідну декларацію до 1 травня 2024 року?
+
+35
Natvch
Natvch
20 серпня 2024, 17:21
#
Причому тут 2023? Автор пише про 2024.
Дитяча маячня) а ще впарює всім як він типу розбирається в нормативно-правових актах, клоун
+
0
Три літри
Три літри
20 серпня 2024, 19:38
#
Як до чого? Якщо людина не платила податки в 2023 чого раптом ти виступаєш її адвокатом і заявляєш що в 2024 вона його заплатить?
+
0
olexey designer
olexey designer
20 серпня 2024, 23:16
#
Раджу ігнорувати «податкових ікспердів» які самі нічого в цьому не тямлять, а самі користуються послугами галерного бухгалтера якому ще віддали ключ з паролем від кабінету податкової
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.96 42.3693
EUR 49.14 49.7389
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Закрили рахунок без пояснення !