monobank

Написати відгук

разочаровался в моно банке

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

stanislavtyt 31 липня 2024, 12:45

Відділення за адресою: Київ, пл. Перемоги, 3, (бічний вхід, 1 поверх, навпроти L’kafa Cafe)

Сперва ограничели карту после вовсе отказали в обслуживание по какой причине не понятно лимиты не привысил. Деньги на счету лежали так как жена в роддоме в итоге сейчас они мне срочно нужны, а у меня не копейки денег изза них. Обратился в тех подержку чтоб получить деньги говорят ожидайте в течение трех жней та они *** уже не нужны мне через три дня мне сейчас они срочно нужны жена в роддоме

Відповідь банку

monobankua 1 серпня 2024, 14:47

Розуміємо, що ви мали інші очікування.
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію із різних перевірених джерел.
На основі цього аналізу, банк ухвалив рішення про відмову у подальшому користуванні нашою карткою.
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку.
Якщо банк змінить рішення – ми вам обов'язково повідомимо.
Бачимо, що на поточний момент питання з виводом залишку коштів вирішене.
Вибачте, будь ласка, що це зайняло більше часу ніж ви планували

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
+30: Oleksii Ch; 31 липня 2024, 14:44; #

Хто вам сказав що є ліміти?
Це розповсюджена помилка.
Ліміт в 400к означає згідно до закону лише те, що при його перетині на балансі вас ОБОВʼЯЗКОВО мають перевірити.
А в іншому випадку, перевірка проводиться на підставі підозри, яка тригериться нетиповою або ризиковою діяльністю. І тут немає жодних лімітів. Навіть якщо 5 тисяч прийде від неафільованої фізособи на ваш рахунок, по якому роками не було рухів

+
0: Валерка Котовский; 31 липня 2024, 15:51; #

Читай закон) е лимиты) 400к или банк обязан иметь обгрунтовану пидозру:)

+
0: Три літри; 31 липня 2024, 18:53; #

Підозра не має бути обґрунтованою, достатньо щоб у банка підозра виникла

+
0: Три літри; 31 липня 2024, 15:24; #

Гроші лежали, але рахунок обмежили, а потім взагалі відмовили у обслуговуванні.

Вірю, я повірив ©

+
0: stanislavtyt; 31 липня 2024, 17:16; #

Обсолютно пофиг на твое мнение как и на то поверил ли ты или нет ложил большой и толстый на твое мнение…

+
0: Oleksii Ch; 31 липня 2024, 18:33; #

Сказав як відрізав. Зараз точно прийде Гороховський особисто вибачатися, та відкривати тобі діамантово-платиновий рахунок =)

+
0: Три літри; 31 липня 2024, 18:53; #

На твою думку теж абсолютно пофіг🤷‍♂️

+
+7: Валерка Котовский; 31 липня 2024, 15:52; #

У себя в блоге я расписал как подать иск на банк через электронный суд, они даже не имеют право разорвать договор сгидно ст 1075 цку вы должны нарушить закон, а это нужно доказать.

+
0: stanislavtyt; 31 липня 2024, 17:16; #

А где можно почитать Ваш блог? Дайте пжлст ссылку

+
0: upp888; 31 липня 2024, 17:44; #

Https://minfin.com.ua/ua/blogs/valeriicrypto/246968/

+
+15: Oleksii Ch; 31 липня 2024, 18:32; #

В законі «про протидію» чорним по білому написаний цілий розділ:

Розділ III
ФІНАНСОВІ ОПЕРАЦІЇ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ ФІНАНСОВОМУ МОНІТОРИНГУ
Стаття 20. Порогові фінансові операції
Стаття 21. Підозрілі фінансові операції (діяльність)

В 20й статті дійсно є згадка про 400к, але перелік операцій не обмежується цим.
Воно працює як «або 400к, а бо інша підстава»
Наприклад в тій же 20й статті, яку недочитав Валєра, є згадка про «фінансові операції з готівкою (внесення, переказ, отримання коштів);» і навіть тут вже не йдеться про 400к.

Нажаль деякі люди (це Валєра) школу прокурили за гаражами, ПТУ закінчили випрошуючи в викладачів «задовільно», а потім купили вскладчину курс по крипті і тепер експерти з фінансового законодавства =)

+
+7: stanislavtyt; 31 липня 2024, 17:19; #

Та моно банк как и абанк им *** на своих вкладчиков они давно уже забили *** на закон и действуют как им удобно и всем пофиг не кто почему-то не реагирует на это. Вот банальный пример после отзыва представитель банка даже не удосужился не как прокоментировать мой отзыв либо связаться

+
+30: Oleksii Ch; 31 липня 2024, 18:26; #

Так це не офіційний канал комунікації =)

+
0: Danilich; 31 липня 2024, 19:35; #

Если через 3 дня не получите платеж, то пишите сразу жалобу в нбу про нарушение сроков https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals# иначе будет дожидаться несколько месяцев пока они вам отправят ваши деньги
Если будут называть какие-то сроки (2 дня, неделя, чуть-чуть подождать) на это не обращайте внимание, это лишь бы тянуть время

+
0: SergeyNina; 31 липня 2024, 22:03; #

Просите банк перевести ваши деньги в другой банк. Если морозятся пишите в нбу жалобу. Главное чтобы они при переводе денег не сделали это так чтобы другой банк вас заблокировал тоже.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.92	42.3693
EUR	49.3	49.98
Всі курси банку

monobank

разочаровался в моно банке

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 15

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: