monobank

Написати відгук

Дно банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

OlehF 20 червня 2024, 15:33

Начну с «шкода, що я отримав негативний досвід і не прагну розібратися в ситуації…»
Ребята, те кто столкнулся с блокирование карт- можете не слушать их поддержку — одни завтраки. Не имеет значение почему заблокировали- факт налицо — медленное рассмотрение дела и как итог Вас пошлют…сотрудники в поддержке явно не компетентны…бла бла была затягивающиеся это норма для них…я понимаю, когда быстро все рассматривают- виноват — до свидос, не виноват — вэлкам обратно…да и вообще, финмониторинг — это тупо контроль не за «депутатскими» деньгами…по правильному за такое долгое рассмотрение нужно в суд подавать и все неустойки с моралкой выбивать…Советую, как долгий Клиент этого банка, держаться от него и от других виртуальных подальше…

Відповідь банку

20 червня 2024, 17:57

На жаль, ми не можемо продовжити ваше подальше обслуговування в нашому банку. На основі накопиченої інформації з різних джерел банк прийняв рішення про закриття вашого карткового рахунку та відмову в подальшому обслуговуванні.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: OlehF; 20 червня 2024, 18:00; #

А я не прошу дальнейшего обслуживания, просто научитесь работать оперативнее…из-за Вашего длительного рассмотрения финансовые потери…откройте офисы и нажмите сотрудников, расширьте штат…

+
0: fotograf chunt; 21 червня 2024, 9:52; #

Вы все верно сделали, лучше забыть про этот фейковый «банк», у которого даже денег нет на отделения с кассой, там работа поставлена на поток и максимальное извлечение прибыли, из-за чего сотрудники работают за копейки со страшной текучкой, дольше 2−3 месяцев там никто не работает в поддержке

+
+15: tckgoblinu; 21 червня 2024, 13:11; #

Фотограф

Твоє нерозуміння того, як працює Моно, породжує в тебе хибні уявлення про «фейковий банк», це роздрібний продукт Універсал банку, Моно працює на ліцензії Універсалу, а на відділеннях очевидно зекономили, особливо актуально це було під час пандемії, плюс знімає фінансове навантаження по орендній платі за офіси,

Жарти жартами, але крім негативу, якраз Монобанк залучає найбільше клієнтів по суті до структури Універсал банку, ба більше, в них умови плюс мінус однакові, тобто Універсал і Моно є нероздільними, але звісно, в кращих традиціях українського бізнесу, у випадку проблем вас будуть перекидати від Моно до Універсалу і навпаки, тож для банку одні плюси, а твердження про «фейковий банк» таке ж недоречне, як твердження «криптовалюта — не гроші», але за крипту вже можна навіть машину Тесла купити, тож все відносно.

Тим не менш, серед молоді, а особливо серед любителів крипти, Монобанк є пріоритетним, оскільки якраз молодь не любить сидіти в чергах у відділеннях банку.

p. s. Наче будь-яка техпідтримка це «айсберг стабільності», те ж саме можна сказати про менеджмент, колл центри, техпідтримку будь-якої компанії)) Просто є посади, на котрих не затримуються і це якби вважається ок)

+
0: fotograf chunt; 21 червня 2024, 18:11; #

1. Я немного больше вас знаю про то как там работает внутри, и есть информация от людей, работающих или работавших в моно. Благодаря эффективному маркетингу идет активное привлечение аудитории, а какой там бардак внутри вы даже не представляете, работа идет на износ с максимальным выжиманием эффективности из сотрудников, многие срываются и быстро уходят, из-за этого колоссальная текучка.
2. Агрессивная очистка нежелательной аудитории. Сюда попадают списком проводки п2п по картам, фопы, деятельность которых долго проверять
3. Вы тоже повелись на «роздрібний продукт» это маркетинговое название совершенно отдельной конторы с Днепра, которая договорилась с Универсалом об аренде лицензии и пересылке корреспонденции с юр адреса на свой, фактически это квазигосударство со своим саппортом, юр отделом на аутсорсе и АБС

+
0: Oleksii Ch; 21 червня 2024, 19:28; #

Тупо потік брехні та вигадок.
Ще раз запитаю, який нормативний документ регламентує можливість «договоритись» за оренду ліцензії? Банківська діяльність в нас підрегуляторна, то ж закон в студію.

+
+15: vadim240283; 20 червня 2024, 20:09; #

Из отзыва не понятно в чём была причина блокировки. Можно написать подробнее, чтоб был объективный отзыв?

+
0: tckgoblinu; 21 червня 2024, 13:12; #

Швидше за все, як і у всіх, пробував крипту на смак, банку такі делікатеси не сподобалися, в результаті блок, все прозаїчно тут швидше за все)

+
0: OlehF; 20 червня 2024, 23:00; #

Объективный отзыв долго писать…суть изложена.долгое рассмотрение…это не профессионально

+
+11: Три літри; 21 червня 2024, 9:52; #

Будь в якому банку процес фінмона повільний.

Тож про що порада?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Дно банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: