monobank

Написати відгук

Безпідставна відмова у наданні послуг

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

SonyaLubinets1

Відкрила рахунок ФОП у євро, та, переглядаючи реквізити рахунку, виявилось, що в мене немає такої опції як СЕП перекази, тільки SWIFT. Написавши в службу підтримки, я отримала байдужу відповідь «Бо так». Зателефонувавши на гарячу лінію, по факту почула таку саму відповідь: «На жаль, в нас немає інформації чому так, це все індивідульно. Що ви можете зробити? Нічого. У вас нема та не буде такої можливості». Я намагалась дізнатись, чому саме мені відмовили в наданні послуги, та оператор на це питання відповісти не зміг. Це просто жахливе ставлення до клієнтів. Я користуюсь Моно вже 5 років і вважала, що це найкращий банк. Сьогоднішня ситуація показала мені зворотнє: не тільки необґруноване обмеження в послугах, а і халатне ставлення до клієнтів.

Відповідь банку

Приносимо вибачення за цю ситуацію
Бачимо, що наразі питання вирішено
Обов'язково проведемо роботу над помилками

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

monobank

Безпідставна відмова у наданні послуг

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: