Мінфін - Курси валют України

Встановити

Монобанк блокирует помощь ВСУ и семьям погибших на монобанки с зарубежных карт

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
DHn 21 травня 2024, 11:31
При попытки перечислить картами Visa выдается «неизвестная ошибка».

На БТР: https://send.monobank.ua/jar/3VUXSbZrVL
На РЭБ: https://send.monobank.ua/jar/MWiWXhS2G
На помощь семье погибшего: https://send.monobank.ua/jar/9UdHFqbbgb

После месячного мытарства сначала с поддержкой («у скоринговой модели много параметров и точную причину назвать нельзя»), со своим банком («нет мы не блокируем») и две недели здесь (https://minfin.com.ua/company/monobank/review/362798/) после запроса части номеров карт (неоднократные «ждите коллеги разбираются»), банк признался в этом сам:

Добрий день
На даний момент можливість поповнення банок картками іноземних банків доступна не по всім банкам
Задля уникнення шахрайства рішення про відкриття можливості поповнення банок іноземними картками приймається на основі скорингової моделі, яка оцінює всі ризики
Ми попросили колег розглянути можливість поповнення банки, яку ви нам надіслали. Однак, на жаль, на це потрібен час
Якщо у вас є можливість, ви можете задонатити альтернативним методом
Щойно у нас буде відповідь від колег, ми з вами зв’яжемось

То же самое было подтверждено одним из комментариев: «Не раз чув що з карт закордонних банків неможливо поповнити банки в Монобанку».

1 экстра стар за инфо и подтверждение.

Коментарі - 12

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
22 травня 2024, 8:19
#
А нащо маніпулювати на темі війни? Чи «банка» для ВСУ або на подібні потреби має якийсь яридичний статус та повинна працювати як заманеться? Так ЗпЗПС забороняє дискрімінувати клієнтів за будь-якими ознаками.

Замість переконливості це викликає лише іспанський сором.
+
0
DHn
DHn
22 травня 2024, 10:27
#
Як би це пояснити?

Це не маніпуляції, а голі факти без жодних емоцій та інсинуацій.

Це приклад роботи як заманеться коли видається невідома помилка хоча вона відома, коли говориться що точну причину назвати не можна хоча можна, коли після довгого очікування причина називається але сенс її не зрозумілий.

Чому отримання донатів з-за кордону на окремі банки створює ризики та загрози шахрайства, які банку треба запобігати тим самим зменшуючи кількість грошей у клієнтів на їхні потреби?

Це якраз приклад дискримінації клієнтів за невідомими ознаками.

Це як іспанську допомогу блокуємо, пропускаємо тільки свою, і взагалі навіщо так цікаво витрачати купу часу — ну не працює і гаразд.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
22 травня 2024, 11:06
#
Як би це пояснити…
Поповнення банки з зарубіжного банку це взагалі бонус, а не обовʼязкова послуга.
Плюс воно так працює для всіх клієнтів, незалежно — ВСУ чи бадьорий ухилянт ту банку має.
Тому ваш відгук — маніпуляція і не зарахований
+
0
DHn
DHn
23 травня 2024, 11:17
#
Я спробую пояснити трохи більше.

На веб-сторінці кожної банки написано «2% processing fee for non-Ukrainian cards», що означає, що вони приймаються за замовчуванням, а не як бонус, про який відправники повинні знати.

Збираючи пожертви, не кажуть «хто за кордоном не турбуйте, тому що ми не маємо бонусу отримати ваші гроші».

Немає сенсу позбавляти тих, хто шукає пожертви на благодійні цілі, можливості приймати їх із законних джерел, як-от закордонні банківські картки.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
23 травня 2024, 12:08
#
Хто про що, а вошавий про баню.
Зі сторони технічної та правової там купа складностей та нюансів.
Це вам не просто стати з паперовим стаканчіком в метро, щоб кидали гривні та монетки.
Послуга не є вичерпною та безумовною через її комплексність.
Але ви продовжуйте далі маніпулювати через ЗСУ…
+
+9
DHn
DHn
25 травня 2024, 11:40
#
Знаток уперся рогом.

Если услуга не гарантируется то желательно так и сказать вместо «неизвестная ошибка, попробуйте позже» чтобы пользователь не лез на стену или все послал и больше не пользовался.

И в ответе не говорится про какой бонус, а про риски хотя их по нормальной логике нет.

Это как во время благодатного мира сбор Ваньке на самогонный аппарат — пусть воду пьет.

Кто о чем, а орки о нацистах.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
25 травня 2024, 13:36
#
Ти скотився в гарячкову маячну, маніпулятор.
Вділяю основні тези: не дають донатити на ЗСУ, хто не згоден — орки.
Гуляй…Відгук не зараховано, бо автор маніпулятор.
+
+9
ch777
ch777
22 травня 2024, 10:55
#
Тому що через манобанки відмивають величезну купу грошей, які потім переводять у кеш або в онлайн-казино, манобанку на це чхати, лише якийсь там скоринг вирішує щоб відвернути очі від штрафу НБУ
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
22 травня 2024, 11:06
#
Ти головне не забувай релогатися, коли пишешь свої дуже корісні та компетентні коментарі.
+
0
DHn
DHn
23 травня 2024, 11:24
#
Банківські картки є законним джерелом, оскільки банківські системи контролю запобігають відмиванню грошей, тому блокувати їх немає сенсу.
+
0
ch777
ch777
28 травня 2024, 19:46
#
Насмішив про «системи контролю» бачив би ти що тг канали завалені посиланнями на манобанки шахраїв, оформлених на лівих людей або бомжів, потім ті кошти з банок тупо в кеш налять. Дійшло до того, якщо банка не оформлена відому або перевірену людину, того, хто її скинув, одразу в бан відправляємо у групі
+
0
DHn
DHn
23 травня 2024, 11:27
#
Монобанк только что разблокировал все банки — так что все ОК!
Спасибо Монобанку и Минфину за помощь!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.18 41.6563
EUR 45.83 46.5008
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.18 41.6563
EUR 45.83 46.5008
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Монобанк блокирует помощь ВСУ и семьям погибших на монобанки с зарубежных карт