monobank

Написати відгук

Служба підтримки жахлива.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

BIELIKOVA OLENA 18 травня 2024, 22:42

Вже дубу спілкуюсь із службою підтримки ч/з Viber. Кожен час підключается новий оператор, котрий нічого не вирішує, потім «зникає». Це знущання з клієнтів.

Відповідь банку

monobankua 19 травня 2024, 13:13

Нам шкода, що ви отримали негативний досвід.
Ми завжди намагаємося надавати лише якісний сервіс, тому ми передали ваші звернення до служби підтримки на перевірку якості проведення діалогу та вживемо відповідних заходів.
Стосовно головного питання щодо списань та балансу — питання ще в роботі, фахівці детально вивчають та розбирають цю ситуацію.
Просимо у вас ще трохи часу, як буде нова інформація, колеги відразу вас проінформують.
Дякуємо за розуміння та терпіння.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+13: Недорого Отзывы; 18 травня 2024, 22:49; #

Какой банк — такая поддержка

+
0: aliwka3; 18 травня 2024, 23:58; #

Так, а вопрос то в чем?)

+
0: BIELIKOVA OLENA; 19 травня 2024, 2:43; #

Потребую пояснення від'ємного остатку по заблокованій картці. На мою думку — шахрайські дії

+
0: Lolik1837; 19 травня 2024, 11:03; #

«Так, а вопрос то в чем?)»

Вопрос в том, что автора этого отзыва (некая
BIELIKOVA OLENA) везде блокируют. Сперва у нее «Ощадбанк» был самым плохим, потому, что блокировал ее, сейчас Моно банк ее заблокировал и оказался «плохим».

Что-то с этим автором очень мутно и непонятно, если все банки ее под зад ногой отбуцывают и блокируют

+
+30: MarselKN; 19 травня 2024, 12:49; #

Вы правы, почитав отзывы понятно, что у автора арест от виконавчої и прошли списания долгов. Но виноваты конечно же банки

+
0: Oleksii Ch; 20 травня 2024, 11:50; #

Теж переглянув коментарі під відгуком до Ощаду — хабалка, це щось страшне…
Якщо вона так з підтримкою спілкується, мені шкода тих операторів.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.18	41.6563
EUR	45.83	46.5008
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.18	41.6563
EUR	45.83	46.5008
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Служба підтримки жахлива.

monobank

Служба підтримки жахлива.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: