Банк утримує мої власні кошти вже майже 2 місяці!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
- +
- +16
- Margarita07
- 8 травня 2024, 15:20
- #
Чомусь на сайті поставили помітку, що проблема вирішена, але це не так. Проблема не вирішується вже майже 2 місяці.
Банк не дає мені доступ до моїх власних коштів.
- +
- 0
- Консультант порталу «Мінфін»
- 8 травня 2024, 16:16
- #
Відповідь надана в приватні повідомлення.
Какой платиновый клиент, не смешите, бегите отсюда пока не поздно или уже. Вашей «платиной» занимается поддержка из вчерашних студентов, работающих из дому за зарплату охранника, то что это не банк, а суррогат, экономящий на всем
- +
- 0
- Margarita07
- 8 травня 2024, 15:46
- #
Але все ж ще маю надію на те що в банку існують кваліфіковані спеціалісти, які допоможуть розібратись в ситуації без конфлікту.
На рахунку велика сума.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.18 | 41.6563 |
EUR | 45.83 | 46.5008 |
Всі курси банку |
Пишуть, що терміни перевірки фінансового моніторингу можуть бути до 60 днів, хоча в законі на який посилається банк вказані взагалі інші терміни.
Всю інформацію про походження коштів, яка в мене є, я надала.
На щоденні прохання прискорити перевірку банк не реагує. Залишили людину без коштів на життя і байдуже.
До цієї ситуації була цілком задоволена банком і саме планувала стати платиновим клієнтом, а зараз в неприємному шоці від того що відбувається.
Якщо ситуація не вирішиться найближчим часом, то надія залишається на заяву в НБУ або ж вже звернення до суду.
Наразі питання в роботі у наших колег, щойно у нас буде нова інформація — ми з вами зв'яжемось
Також, колеги готують офіційну відповідь за вашим запитом