monobank

Написати відгук

Заблокували рахунок без попередження

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

sukhaniykris

Користуюсь моно з 2013 року, але банк вирішив зробити на свій розсуд розірвати договір в одностороньому порядку… Це для мене шок, зробили з мене не знати кого. Останні два міяці почав активно користуватись картою, згальна сума поступлень була 50 тис. грн, яка зовсім не перевищила 400 тис.грн зг. НБУ… А найбільше обурює те що, якщо в банку виникли до мене підозри то чому не подали запит про джерела поступлень??? Я так розумію що це все із-за того що не вказав обсяг надходжень по рахунку (це вже зрозуміли з того як дружина зайшла в свій моно і побачила в сповіщеннях що необхідно було вказати обсяги) але чому не надати клієнту можливість підтвердити свої обсяги??? а просто беруть і блокують… з таким відновшенням до клієнтів, ви швидко залишитесь без них, бо сарафанне радіо працює добре. Готую скаргу до НБУ про порушення прав

Відповідь банку

Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити та допомогти у вирішенні питання.
Наші колеги напишуть вам в чат, для уточнення інформації

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 36

+
+15: Volodymyr Dozirtsiv; 5 квітня 2024, 10:59; #

З 2013 року… який ефектний золотий дощ
універсал банк може розірвати договір і не пояснювати
зобовязаний вас обслуговувати тільки ощад

+
+30: Lolik1837; 5 квітня 2024, 11:04; #

Я тоже что-то не понял. Моно банк существует с 2017 года, а автор рассказывает что он клиент Монобанка с 2013 года.

Как-то вот нет доверия к словам автора отзыва, если он врет с самого начала своего повествования

+
0: sukhaniykris; 5 квітня 2024, 11:20; #

Помилився роками))) так 2017 рік, але суті проблеми не міняє

+
+15: Lolik1837; 5 квітня 2024, 11:31; #

«Помилився роками))) так 2017 рік,»

Может и «помилився», а может и наврали. Но доверия сходу нет вашим словам

+
0: ch777; 5 квітня 2024, 22:17; #

Так і є, з часом програма усіх неприбуткових клієнтів відправляє на смітник, а шо — на касі атб пиячки куплять чорний конверт з картою щоб виводити кешбек, це вигідніше ніж клієнт, який увесь кредитний ліміт використовує безкоштовно

+
+15: Валерка Котовский; 5 квітня 2024, 11:23; #

Они блокают тех с кого не имеют бабки, для банка важно чтобы клиент делал депозиты и пользовался кредитами если ты не приносишь кэш то уверяю тебя скосят в любом банке)

+
0: Danilich; 5 квітня 2024, 12:14; #

Да, я очень долго пользовалься только кредитными деньгами, даже ноут покупал в счет кредитного лимита, потом они мне специально его понизили в 0 и целый год отклоняли заявки на повышение лимита, т.к. это анонимная контора, я немного закидывал денег на карту для покупок, и снимал с белой карты по 50к в месяц без комиссии, потом вообще отказ прилетел, то что одни убытки были, и они еще платили комиссию какому-то банку за выдачу нала с банкомата.
В нбу писать смысла нет, им плевать что тут с клиентами не считаются

+
0: Валерка Котовский; 5 квітня 2024, 13:26; #

Это я знаю) НБУ у нас шарашкина контора и не имеет власти, ток по клавишам и языком болтают в инете

+
0: Oleksii Ch; 5 квітня 2024, 17:11; #

Ще одна брехня.
Спокійно користуюсь кредитними коштами роками. Ще й додають іноді до ліміту.
В березні був в Канаді, витрачав тільки з кредитки, пішов в мінус на 70к гривень. Потім погасив з надходжень.

+
0: Oleksii Ch; 5 квітня 2024, 17:09; #

Ловлю тебе не брехні.
Не мав в Моно жодного депозита, не заплатив відсотки за кредитку жодного разу, не заплатив жодного відсотку за оплату частинами. Клієнт майже с відкриття.

+
+39: Валерка Котовский; 5 квітня 2024, 18:28; #

Та ты лижешь банку с самого его открытия, более того, ты возможно сотрудник банка как и три литра:) конечно они не будут косить своих)

+
0: innapcholko; 5 квітня 2024, 20:34; #

Ага тут Каждый 2ой тут комментатор сотрудник монобанка!

+
0: innapcholko; 5 квітня 2024, 20:29; #

Более 10тыс кешбека в свое время накрутили — и счета не блокировали! 0 переплат по кредитам
Суммарный кешбек сейчас за 12тыс грн!

+
0: innapcholko; 5 квітня 2024, 20:40; #

Депозитный кешбек крутился, с учетом кешбека % депозитной ставки был заметно выше других банков

+
0: innapcholko; 5 квітня 2024, 20:26; #

Монобанк с 2013 года? Что я пропустила?

+
0: SergeyNina; 5 квітня 2024, 23:12; #

Скорее всего банк не прислал запрос на справку о доходах. Может из-за технической ошибки. Просите банк пересмотреть решение

+
0: sukhaniykris; 6 квітня 2024, 11:11; #

Питання вирішили, подав необхідні документи і рахунок розблокували

+
+15: Три літри; 8 квітня 2024, 7:55; #

Останні два міяці почав активно користуватись картою, згальна сума поступлень була 50 тис. грн, яка зовсім не перевищила 400 тис.грн зг. НБУ…

По перше не НБУ, а закону про фінмониторинг. По друге 400 тис. це не накопичувальна сума за місяць, а сума однієї операціїї починаючи з якої проведення фінмониторингу стає обов’язковим. Операції на меньші суми відправляються на фінмон якщо на думку банка вони є підозрілими чи якщо кількість чи сума операцій за якись перідо на думку банка викликають запитання — і тут кожний банк встановлює власні крітерії.

Готую скаргу до НБУ про порушення прав

Пхах, ну вперед — дурну голову мають навчити втомлені ноги.

+
0: Валерка Котовский; 8 квітня 2024, 9:25; #

По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…
У банка не может быть какой то *думкы* у него есть чётко закон, а вот из за таких думок что банк может их иметь нарушая закон и получается вакханалия.
Это тоже самое что наделить ментов властью *думать* он подумал что наказать тебя просто так будет лучше, или он подумал, что ты виновен, без док-ва и фактических данных.

Так же в законе ни как не регламентируется что такое резыковый клиент, на чём оно основывается и по каким критериям банк имеет право приписать транзакцию между укр банками, к резыковым, ладно бы там из ЕС или США был перевод.

+
0: Oleksii Ch; 8 квітня 2024, 10:24; #

Щоб написане тобою мало сенс, треба хоч школу нормально закінчити та якісь книжки почитати. Потім дійде черга й до поверхневого розуміння законів.
На даний момент 99% того, що ти пишеш — це вологі мрії ПТУшника =)

+
0: Три літри; 8 квітня 2024, 10:36; #

По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…

Я вже збився рахуючи скільки разів прохав тебе прочитати закон.

Але ти так його і не прочитав і продовжуєш розповідати маячню

+
+15: Oleksii Ch; 8 квітня 2024, 14:09; #

Я впевнений, що читав, але воно не утримується в голові =)

+
0: Валерка Котовский; 9 квітня 2024, 18:00; #

Я читал, готiвкове понад 400 т грн, понад — свыше, то есть лимит на зачисление налички 400 т, а вы два Ивана пытаетесь трактовать это так что до 400 т то есть за 5грн зачисленных на счёт может финмон спросить? :D Если бы до 400 т там бы так и было написано всё что до 400 т подвергается документальным проверкам.

+
0: Три літри; 10 квітня 2024, 9:21; #

Я читал, готiвкове понад 400 т грн, понад — свыше, то есть лимит на зачисление налички 400 т

В законі нічого подібного немає, читайте ще раз.

Ну або те що ви читали не є законом
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361−20

+
0: Валерка Котовский; 10 квітня 2024, 17:14; #

Ты опять даёшь не существующие страницы)
я читал не в законе, а на сайте нбу

+
0: Три літри; 11 квітня 2024, 7:25; #

Не знаю що ти там читав на сайті НБУ бо посилання ти не дав.

Закони на сайті Верховної Ради, а те що довбограі Мінфіну додали якийсь дебільний скрипт який замінює дефіс на іншу рисочку — не моя вина.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/361-20

+
0: Валерка Котовский; 11 квітня 2024, 14:12; #

Https://bank.gov.ua/ua/news/all/viznacheno-poryadok-diy-bankiv-pid-chas-zarahuvannya-gotivkovih-koshtiv-na-rahunki-fizosib-na-sumu-ponad-400-tis-grn

вот писанина не подкреплённая законом, учитывая что все банки так яростно выполняют требования НБУ, можно ли НБУ считать за закон ?:D

В твоей ссылке ниче не понял оно перекидывает на целый закон о легализации и отмыванию, без конкретной статьи

+
0: Три літри; 11 квітня 2024, 19:19; #

А де ти там знайшов слова що для інших зарахувань обмежень немає?

За твоїм посиланням лише нагадування про те що зарахування готівки на суму 400 000 і більше підпадає під фінмон як це і написано у законі.

+
0: Валерка Котовский; 12 квітня 2024, 11:16; #

Ты по своему слова трактуешь?) где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000
я не говорил что для других нет ограничений, я лишь упомянул что для налички до 400к без финмона

+
0: Три літри; 12 квітня 2024, 11:45; #

Ты по своему слова трактуешь?) где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000

Это не я трактую, это трактует копирайтер НБУ писавший текст данной новости. Все претензии на несовпадение новости и реальных требований закона — ему.

я не говорил что для других нет ограничений

опять брешешь, вот твои слова: «По моему про 400 т там написано готiвкове, а не п2п переводы с карты на карту…» Норма 400 000 гривен одна для любых операций. Все в законе, ссылка выше.

«
Фінансові операції є пороговими, якщо сума, на яку здійснюється кожна із них, дорівнює чи перевищує 400 тисяч гривень
»

+
0: Валерка Котовский; 12 квітня 2024, 17:03; #

Ну и что тебе не понятно в твоём тексте? :D

Фінансові операції є пороговими, якщо сума, на яку здійснюється кожна із них, дорівнює чи перевищує 400 тисяч гривень

Дорiвнюе или превышает, значений слов не знаешь? дорівнює — равно, перевищуе думаю переводить не надо :D переводчик с укр на русс в помощь

+
0: Три літри; 12 квітня 2024, 17:51; #

Валера, хіба це не ти доказував мені

«где там написано 400 000 и больше?) там написано свыше 400 000» ?

я тобі процитував де це написано. Не тупи.

+
0: Oleksii Ch; 12 квітня 2024, 23:22; #

Ти тепер розумієш, як з ним спілкуватись? =)

+
0: Валерка Котовский; 13 квітня 2024, 15:23; #

Так ты мне доказывал что финмон имеет права трясти с пополнения до 400к, а я тебе привёл пример что по правилам НБУ не имеет права

+
+24: МОНО ВОРье; 8 квітня 2024, 21:42; #

Те ж саме , вони просто ворують на перемогу, та донатять))

+
0: ch777; 9 квітня 2024, 17:06; #

Нічого вони не задонатили все в кеш перегоняють або в офшор, ти дуже погано знаєш банківських аферистів)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.67	44.0393
EUR	50.35	51.01
Всі курси банку

monobank

Заблокували рахунок без попередження

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 36

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: