monobank

Написати відгук

Деньги ушли в неизвестном направлении!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Tatyana4777 28 березня 2024, 22:36

Произвела оплату коммунальных услуг через монобанк, о чем в последствии сильно пожалела!!! 14 го числа прошло списание денег, сегодня уже 28 е, а на счёт компаний деньги так и не поступили! И после разговоров по горячей линии, ничего кроме ответа мы не знаем куда ушли ваши деньги, я не получила!!! Не рекомендую банк для оплаты Вообще!!!

Відповідь банку

29 березня 2024, 10:46

Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити
Написали вам в особистих повідомленнях, для уточнення інформації

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+15: Danilich; 29 березня 2024, 9:50; #

Потому что деньги от моно идут не на напрямую комунальщикам, а на счета финансовых компаний-прокладок в другие банки, который использует ваш моно. Несмотря на то что в выписках вам показывают нарисованные квитанции, где получатели коммунальщики. У некоторых комунальщиков в личном кабинете можно посмотреть ваши платежи и если там банк-отправитель не Универсал — то ваши деньги прокачиваются через прокладки
Вот например с очень старой выписки с кабинета э/эн
Отправитель ТОВ «УПР» (iPay) 64.19 Інші види грошового посередництва

+
0: SergeyNina; 29 березня 2024, 21:06; #

Посмотрите в личном кабинете поставщика услуг через что шел платёж в предыдущем месяце и обратитесь к нему. Скорее всего что-то не так в посреднике. Скорее всего в ipay дело

+
0: oleksdesigner; 31 березня 2024, 10:02; #

Якщо гроші так і не надійшли, а в квитанціях написано проведено, пишіть скаргу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals за порушення 3-денного строку проведення платежів та додайте квитанції з моно

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.2	39.6699
EUR	42.1	42.7095
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.2	39.6699
EUR	42.1	42.7095
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Деньги ушли в неизвестном направлении!!!

monobank

Деньги ушли в неизвестном направлении!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: