Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заблокували рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Marrsello7677 20 березня 2024, 20:53
Я військовий, виконував задачу по службі, прийшло повідомлення: вам відмовлено в обслуговуванні, після цього не міг більше зайти в застосунок
А в мене оформлена зарплата на білу карту і всі гроші свої теж там тримав, в одну секунду я залишився просто без грошей, як так можна просто, я не розумію, пишу про це в підтримку, мені кажуть що не можуть перевести бо карта заблокована виконавчою службою, декілька разів мені довелось повторити і довести що карта активна і я отримую туди зарплату і все оплачую цією картою, все таки змогли це побачити і сказали що завтра переведуть гроші, довелось позичати щоб заправити машину і взяти собі хоча б поїсти і тільки наступним вечором мені переказали мої гроші на інший банк
Як так можна відноситись до військових я не розумію, щоб просити свої кошти і тобі їх не можуть віддати…
monobank
Відповідь банку
21 березня 2024, 15:45
Приносимо вибачення за незручності
Обов'язково перевіримо діалоги зі співробітниками та проведемо роботу над помилками, щоб в майбутньому надавати лише якісний сервіс
Стосовно відмови в обслуговуванні, колеги написали вам в месенджері

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41 41.4903
EUR 44.95 45.4504
Всі курси банку