Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не можливо розірвати контакт

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Victoria211 21 лютого 2024, 8:58
Доброго дня.Вже 5 днів мої кошти заблокировали і просять якись документи післЯ пред’явлення документів тянуть час я сказала що хочу розірвати контракт вони не дают змогу таку.Хтось може допомогти я мені перевести свої кошти і розірвати контракт?
monobank
Відповідь банку
monobankua 21 лютого 2024, 12:58
Повірте, ми самі не любимо бюрократію, при цьому на вимогу НБУ банки перевіряють всі платежі, які зараховуються на рахунки клієнтам.
Вам надійшло повідомлення у застосунок із проханням надати документи, що підтверджують походження коштів. Будь ласка, надайте документи.
Приклади:
-довідка про доходи за місцем роботи або за місцем отримання соціальних виплат. Цю довідку ви можете отримати не виходячи з дому на Порталі Електронних Послуг ПФУ (Вхід за GOV ID — Bank ID НБУ — monobank);
-виписки банків і договори, якщо ви отримали дохід за виконання робіт, послуг тощо;
-документ, який би показав, що ви продали будь-яке майно (рухоме, нерухоме, авторські права тощо) або договір дарування;
-документи про отримання страхової суми, дивідендів, спадщини, виграшу в лотерею;
-кредитні договори, договори позики, в яких ви є позичальником;
декларація про доходи з відміткою податкової.

Коментарі - 13

+
+6
Anonim77744488
Anonim77744488
21 лютого 2024, 9:23
#
Доброго дня Вікторія,зіткнувся с такою ж проблемою вчора,заблокіровали карту і требували документи для підтвердження джерела доходу,я надав їх і мене зараз годують обіцянками і вибаченнями що все буде гаразд але треба почекати ще трохи часу.
+
+1
Victoria211
Victoria211
21 лютого 2024, 10:24
#
Дякую)
+
+16
Lolik1837
Lolik1837
21 лютого 2024, 11:48
#
Автор, вы сможете написать заявление и перевести деньги в другой банк. НО…если Монобанк на вас открыл проверку (финмониторинг) , то только после финмониторинга. Обычно времени это занимает от месяца до полугода. Не забывайте , что НБУ требует с банков мониторинга клиентов, операции которых вызвали сомнения. И невыполнение распоряжений НБУ грозит банкам огромными штрафами . Так, что если уж назначили в отношении вас проверку, то никто вам до ее окончания деньги не вернёт. Банку штрафы от НБУ не нужны
+
0
Victoria211
Victoria211
21 лютого 2024, 13:37
#
Чому ж ви не попереджайте своїх клієнтів заздалегідь про це тим більше всі необхідні документи, надані чому така довга процедура?
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
21 лютого 2024, 14:12
#
Дкбо банка читать нужно
+
0
Lolik1837
Lolik1837
21 лютого 2024, 17:31
#
«Чому ж ви не попереджайте «

???

Простите? Не понял. Вы мне кто? Брат ,кум , сват, что я вас о чем-то должен предупреждать?

Читайте законодательство и договор с банком
+
0
SergeyNina
SergeyNina
22 лютого 2024, 5:56
#
Очередь и нет сотрудников которые этим занимаются
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 лютого 2024, 10:56
#
На самом деле это чушь, финмониторинг может быть только если клиент нарушил закон, либо есть законные пидставы и док-ва что клиент нарушил закон, а такое может дать только полиция или суд, банк не посудова особа и не имеет право вести расследования)Он мониторинг, подаёт запросы в держ органы
+
0
TilnovY
TilnovY
23 лютого 2024, 22:13
#
Вы умничаете много , а сути мало , такая проблема только с Моно
+
0
Lolik1837
Lolik1837
23 лютого 2024, 22:25
#
«Вы умничаете много, а сути мало, такая проблема только с Моно»

Чушь и откровенное вранье. Что бы убедиться в этом — можно просто почитать отзывы на этом сайте.

ВСЕ ведущие банки страны наводят порядок и проводят финмониторинг у лиц чьи действия подпадают под него
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 лютого 2024, 10:55
#
Написал у себя в блоге как безопасно продавать крипту и не попасть на мошенников.
+
0
TilnovY
TilnovY
23 лютого 2024, 22:11
#
Они бред несут и творят произвол! Я жене даю 500 грн, она закидывает их к себе на карту через терминал и эти моноидиоты блокируют карту.
+
0
Victoria211
Victoria211
1 березня 2024, 9:19
#
Сотрудники банка работают очень медленно!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.9904
EUR 42.45 43.0904
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.9904
EUR 42.45 43.0904
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Не можливо розірвати контакт