Мінфін - Курси валют України

Встановити

MONO BANK шахраї

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Olga2024 7 січня 2024, 18:46
Закрили в 11 місяці всі борги — по картці під 0 і заблокували картку в застосунку, викинули картку та видалили застосунок.
В січні пишуть що борг, вони за грудень і січень нарахували борги по вже закритій картці і по закритому рахунку.
Слава Богу що накінець то сбулися цих шахраїв.
Нікому його не рекомендую!!!
monobank
Відповідь банку
monobankua 8 січня 2024, 11:31
Шкода, що виникла така ситуація. Хочемо проінформувати, що після погашення заборгованості, якщо картка була поза пільговим періодом, списання відсотків відбувається першого числа наступного місяця.
Якщо на рахунку недостатньо коштів для списання відсотків, списання відбувається в рахунок кредитних коштів і з'являється заборгованість.
Щоб уникнути таких ситуацій рекомендуємо звернутись клієнтові у підтримку для уточнення суми та допомоги у вирішенні питання.
Також хочемо зазначити, що закриття картки та рахунку не відбувається через блокування картки у застосунку та видалення застосунку.
Заяву на закриття картки можна залишити через підтримку.
Дуже шкода, що вирішили припинити користування карткою.
На поточний момент запит щодо закриття картки клієнта прийнято колегами.
Питання в роботі.

Коментарі - 7

+
+57
MarselKN
MarselKN
7 січня 2024, 19:12
#
Проценты списываются первого числа, а не когда вы кинули денег на карту. Если вы выгасили в ноль, но не учли проценты, будет минус и долг
+
0
Три літри
Три літри
7 січня 2024, 19:13
#
Слава Богу що накінець то сбулися цих шахраїв.

Ні, вони легко можуть подати на вас до суду за відмову повернути борг. Після арешт всіх рахунків у всіх банках. Дуже зручно.
+
+60
SergeyNina
SergeyNina
7 січня 2024, 23:27
#
Уважаемый автор отзыва. Нужно было делать следующее. 1. Оплачиваете все долги. 2. Уточняете у суппорта все ли долги уплачены и ничего не надо платить позже будет. 3. На карте остаётся минимальный баланс — копейки 4. Картой не пользуетесь больше и через полгода или год закроете если она не нужна. Закрытие карты в приложении ничего не значит. Если что подписки некоторые могут вывести даже дебетовую карту в минус ми даже «закрытую»
+
0
Три літри
Три літри
8 січня 2024, 7:17
#
Це якийсь дуже складний шлях.

Майже універсальна процедура:
— вивести карту в ноль
— подати заявку на закриття карти
— чекати 45 днів

Протягом очікування не видаляти застосунок банку доки залишається доступ і періодично контролювати через нього баланс рахунків
Якщо доступ зникає це є непрямим свідоцтвом того що карта успішно закрита.
Через 45 днів перевірити в застосунку, а якщо немає доступу то через підтримку що рахунки дійсно закриті.

Якщо через 45 днів раптом зʼясувалось що підтримка протупила і рахунок не закритий чи що на рахунку зʼявився борг — починаємо все з початку.
+
+60
Oleksii Ch
Oleksii Ch
8 січня 2024, 10:24
#
Я так і не зрозумів, в чому шахрайство?
Схоже, що клієнт закрив заборгованість не перед початком нового місяця, а посередені поточного. Тому отримав дорахування за дні в непогашеному овердрафті в грудні, а потім ще в січні докапало.
Головне, що викинув картку та застосунок видалив нібито так нічого не рахується…
+
0
Danilich
Danilich
8 січня 2024, 10:31
#
Карту можно выкидывать после того как вам дали справку об отстутсвии долгов и закрытии всех счетов, иначе могут повесить любой долг, а его потом потом продадут коллектором для выбивания. Удаление проги и валяющаяся в мусорке карта не означает что вы разорвали договор с этой конторой
+
+30
Валерка Котовский
Валерка Котовский
8 січня 2024, 10:40
#
Такое во всех банках, если ты закрыл долг в конце месяца середине, но не в начале, они считают % за каждый день, когда в привате закрыл так долг, 29го числа, а на след мес пишет снова долг :D Мне обьяснили что считают за каждый день
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку