Закрыли счет после 6−7 лет великолепных отношений.

Добрый день. Хочу оставить двоякие впечатление об этом банке. Начнем с того, что та любовь к этому банку, которая была на протяжении 7 лет — была как к родной маме. Которых 4 года я был премиум клиентом этого банка и с радостью и гордостью носил платиновые карты. Последние 1,5 года я проживаю за пределами Украины. И к сожалению, пополнять свою карту кроме как через криптобиржи и п2п рынок, у меня нет возможности. При том, что неоднократно сами представители банка (служба поддержки) говорили, что я могу пополнять таким способом. При том, что я не являюсь каким-то темщиком, который что-либо крутит, а просто пополнял свою карту для дальнейших трат. Покупка авиабилетов, рассчет в ресторанах, магазинах, донаты на ЗСУ. Иногда покупал $, чтобы снимать себе в наличку. И вот, спустя 7 лет наших отношений, банк разбил мне сердце и закрыл счет. Причина? Неизвестная. Никто и ничего не говорит. При том, что была очень странная проверка. Изначально, они попросили подтвердить что это я через ДИЮ (подписавши там своей ЕПЦ какой-то документ), сказали, что это просто обычная проверка и нужно чучуть подождать, после чего, на следующий день попросили предоставить документы, которые подтверждают похождения. К сожалению, я не имею никакого заработка на территории Украины и предоставлять какие либо документы попросил не смог. Предоставил выписку с иностранного банка, не подошло. После того, как объяснил им, что все пополнения на карты осуществлялись через биржу, так как иного другого варианта пополнения для меня — не существует, и выводил я свои сбережения и то, что заработал своей самозанятостью на территории Грузии, они закрыли мне счет. За что?

У меня такое впечатления, что в последнее время, если банки слышат что-либо о «криптоактивах» они закрывают счет, даже не разобравшись. А почему? Предоставьте хотя бы одну статью закона, по которому вы это делаете? А я вам напомню, что в Налоговом кодексе Украины регулирование операций по криптоактивам отсутствует. Закон о криптоактивах и цифровых активов до сих пор не принят (3637). На сегодняшний день регулирование сферы виртуальных активов очевидно недостаточно. На сегодняшний день крипта не имеет правового статуса, она не может быть объектом уголовного преступления.

Тогда возникает вопрос, на каких основаниях вы заблокировали мне счет? Назовите хотя бы одну норму законодательства, которая запрещает иметь дело с криптоактивами? Ее нет. У нас она не запрещена. В чем тогда проблема?

Очень обидно и очень больно, что в нашей стране происходит жесткая бюрократия. Вы скоро доиграетесь, что люди перейдут в теневую экономику и будут работать на нее.

А еще, не могу исключать, что это было особое распоряжение сверху, опять таки, неофициальное, так как банк молчит и не может ничего ответить, чтобы закрывать и ограничивать людей, которые находятся за пределами Украины.