Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заморозили рахунки без попередження та адекватного пояснення причини

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
karigush 29 грудня 2023, 22:20
Спочатку мені заморозили рахунки, а тепер не хочуть пояснити причиниу. Заморозили усі кошти і кажуть, що причина цього — це конфіденційна інформація, яка не повідомляється клієнту. Мене залишили без грошей і без релеватних на те підстав. Рахунки заморозили на терміном до 14 днів, але по їхніх умовах це може бути до 30 днів. Всі умови банку, затверджені СЬОГОДНІШНІМ числом вони нівелюють і кажуть: вибачте, але це пункт вже змінився…коли? сьогодні о 22 годин вечора? І щоразу у мене зависає сайт з умовами банку, тільки після оновлення браузеру я бачу нові умови. Складається враження, що вони спеціально їх коригують щоразу, коли я пишу звернення. Я просто в шоці.

Але в службі підтримки дуже приємні і терплячі працівники. Хоч на цьому спасибі.
monobank
Відповідь банку
monobankua 30 грудня 2023, 11:24
Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити та допомогти у вирішенні питання
Написали вам в особистих повідомленнях, для уточнення інформації

Коментарі - 3

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
30 грудня 2023, 8:56
#
Причина может быть большой оборот или приняли грязи на счёт при продаже крипты:)
В своём блоге я описал как правильно и безопасно продать криптовалюту
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
30 грудня 2023, 11:20
#
Треба передивлятись сайт в шапочці з фольги. Новітні технології стеження витягають ваші задуми та наміри прямо з думок, а ШІ монобанку одразу персоналізує сторінку під вас. Мені кум розказував, а він не збреше.
+
0
Три літри
Три літри
31 грудня 2023, 7:21
#
Заморозити рахунок банк має право. Це право записано в будь якій версії умов користування рахунком, хоч сьогоднішніх, хоч рік тому — воно зʼявилось в законі коли ніякого Монобанка ще не було.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Заморозили рахунки без попередження та адекватного пояснення причини