Мінфін - Курси валют України

Встановити

повне розчарування роботою monobank

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Victoriyars 27 листопада 2023, 16:20
Монобанк дуже мене розчарував. Три тижні чекаю переказ коштів, 07.11.2023 мені відправили SWIFT-переказ, який досі не надійшов. Неодноразово зверталася у підтримку монобанку, але моє питання так і не було вирішене. Служба підтримки відповідає мені шаблоними фразами, допомоги у вирішенні питання нуль. Банк-відправник підтвердив, що з їхнього боку кошти відправлені. Монобанк стверджує, що грошей «нема», хоча банк-відправник стверджує, що переказ ус спішний. Я підозрюю, що гроші застрягли у банку-посереднику Монобанку. Але Монобанк нічого робити з цим не хоче, а лише відповідає однотипними фразами, які не вирішують проблему. Така проблема не тільки в мене, але Монобанк абсолютно нічого не хоче з цим робити!!!
monobank
Відповідь банку
27 листопада 2023, 16:49
Дозвольте, будь ласка, детально все перевірити та допомогти у вирішенні питання
Написали вам в особистих повідомленнях, для уточнення інформації

Коментарі - 7

+
+23
Валерка Котовский
Валерка Котовский
27 листопада 2023, 19:34
#
Используйте для перевода сервисы wise они более надёжны)
+
+8
Oleksii Ch
Oleksii Ch
28 листопада 2023, 9:50
#
Чому люди ніколи не цікавляться, як працює свіфт?
Банк отримувач взагалі ніфіга не вирішує: шукати не може без допомоги відправника, на банки-коресподенти відправника впливу не має. А дурням традиційно байдуже.
+
+15
innapcholko
innapcholko
28 листопада 2023, 19:53
#
Кто в данном случае являеться банком посредником, как раз решает банк получатель — монобанк! Дойче-Банк — это выбор Монобанка!

Так что утверждение на счет банка посредника спорное.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
28 листопада 2023, 20:10
#
Не бачу сенсу з вами сперечатись, бо ви трошки не моїй інтелектуальній вазі - мені вас переконувати, як Усіку виходити проти школяра
+
0
innapcholko
innapcholko
28 листопада 2023, 19:58
#
Проблема со свифт платежами давняя…
Https://dou.ua/forums/topic/31301/
+
0
Danilich
Danilich
28 листопада 2023, 23:07
#
Потому что банк посредник (дойч банк) у них не самый лучший, вот и тормозятся платежи. Шлите в другие банки которые не пользуются данным посредником
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
29 листопада 2023, 9:45
#
Скажу по опыту, дойч банк это тормоз :) Так что не удивительно что платёж задержался, туда платёж даже с вайз евры идут часов 5, а в выходные если попал то до понедельника замерзают
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.9 41.3206
EUR 44.88 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / повне розчарування роботою monobank