monobank

Написати відгук

Карта не работает в Турции

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Samal79 26 жовтня 2023, 12:37

Жалоб, особо, не было, всё устраивало, пока ребенок не оказался в Турции. Три дня назад карта прекрасно работала в Европе, в частности, в Болгарии. Как только оказались в Турции карта перестала работать. Ребенок там один, обратился в техподдержку. Ей ответили, чтобы перепривязали карту в Гугл пей, так как пластика на руках нет. Результата нет. Всё на этом помощь банка окончилась. На мой запрос в техподдержку, меня «отшили», так как карта не моя. Ребенок в 17 лет без карты сидит за границей, банк забил. Из своего негативного опыта: пользовался картой, которая была привязана под расчет на олх. После того, как решил сменить карту на именную, платежи с олх перестали приходить. Обращался несколько раз в техподдержку: помочь не смогли. В итоге перешёл на другой банк, там всё отлично с этим делом. В общем, избирательные глюки, которые техподдержка решить не в силах.

Відповідь банку

26 жовтня 2023, 16:53

Нам дуже прикро, що у вас склалася така думка
Ми написали вашій донці в месенджер детальну інформацію, стосовно оплати карткою в Туреччині

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+63: Oleksii Ch; 26 жовтня 2023, 19:34; #

Живу в Стамбулі вже 10 місяців. Як основний метод розрахунків використувую монобанк.
Без фізичної картки тут буде дуже складно, бо дуже багато є терміналів, що відхиляють «ябанжі-кард» в телефоні та в годиннику. Особливо майстер-кард.

Але тут дуже багато закладів, де картка проходить без проблем через applepay. Мігроси, Кеафор, Шок, Бім, тощо. Тож щодо тотального не проходження ви трошки збрехали.

Відкрийте віртуальну Візу, та нехай спробує додати та провести оплату.
В будь-якому разі, маючи доступ до мереж супермаркетів, з голоду не помре.

І підтримка моно тут ні в чому не винна, бо в Туречині повно технологічних парадоксів, коли щось несподівано не працбє, або працює не так. Міжнародні операції забезпечує платіжна система та банківська система країни перебування. Монобанк має нести відповідальність лише, коли в застосунок приходять відмови. А так, він навіть не в курсі тих спроб, бо ніхто не надсилає запитів за списання коштів.

+
+45: SergeyNina; 27 жовтня 2023, 0:23; #

У многих торговых точках в Турции терминалы требуют только оплату картой, смартфон не выйдет. Пробуйте сменить платёжную систему на другую. Это ограничение скорее всего со стороны местных банков и торговых точек

+
0: Oleksii Ch; 27 жовтня 2023, 12:41; #

А ще деяка частина взагалі не приймає іноземні картки.
Буває з таким терміналом приїздить курʼєр з обідом, а доводиться платити з резервної лірової картки.

+
0: Три літри; 27 жовтня 2023, 13:20; #

А ще деяка частина взагалі не приймає іноземні картки.

Таке не тільки в Турції, як можно було б подумати дивлячись на їх дивну політику обмеження та огороження.

У Велікобританії так само багато де не можна заплатити небританською карткою, принаймі так було в 2019.
Ще не з власного досвіду, а з відгуків інших — схожі обмеження є при оплаті проїзду у Нідерландах.

+
0: Три літри; 27 жовтня 2023, 11:18; #

Из своего негативного опыта: пользовался картой, которая была привязана под расчет на олх. После того, как решил сменить карту на именную, платежи с олх перестали приходить.

Взагалі то це питання до ОЛХ та УаПей.

+
0: Rich12345; 27 жовтня 2023, 13:43; #

Сейчас идет рейд на людей, которые за границей, советую вам отказаться от таких банков как приват и моно. Экономьте себе время и нервы…

+
+15: Oleksii Ch; 27 жовтня 2023, 21:44; #

Годі вже писати свою вигадану маячню, криптоолігарх з 9 класами освіти

+
+15: Три літри; 28 жовтня 2023, 8:05; #

Сейчас идет рейд на людей, которые за границей

Служба підтримки відлавлює їх прямо за кордоном?

советую вам отказаться от таких банков как приват и моно. Экономьте себе время и нервы…

Саме Приватбанк та Монобанк мають послугу доставки картки за кордон. Як це у вашій голові вкладається що банки які додають послугу саме для своїх клієнтів закордоном одночасно з цим влаштовують «рейди».

А хто ще має таку послугу з інших банків? Аваль (тільки для преміум клієнтів), ПУМБ та Ощадбанк. Хто ще, кого забув?

+
+15: Oleksii Ch; 28 жовтня 2023, 15:13; #

А-банк охоче пришле вам скомпрометовану картку в напівпрозорому поштовому конверті

+
0: Недорого Отзывы; 28 жовтня 2023, 20:18; #

И сама карта в картонном конверте

+
0: Oleksii Ch; 29 жовтня 2023, 11:00; #

Може комусь так присилали, але мені прийшла просто в поштовому конверті
Навіть відгук писав. Користуюсь дууууууже обачно та нечасто, коли дуже треба терміново ще 4000 лір зняти, а варіантів немає

+
0: Samal79; 29 жовтня 2023, 8:35; #

Спасибо всем за советы и банку за попытку решить проблему. Но дочь, успела за это время перейти на сенс банк, как и я в ситуации с олх Открыла там карту и перевела туда деньги. С ним проблем ещё не возникало.

+
+25: Oleksii Ch; 29 жовтня 2023, 11:00; #

Будете тепер русняву помийку спонсорувати…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.34	44.0005
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.34	44.0005
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Карта не работает в Турции

monobank

Карта не работает в Турции

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: