monobank

Написати відгук

Злісні порушники законодавства

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Asgard777

01.05.2023 звернувся до банку з Ухвалою суду (набрала законної сили) про списання заборгованості та закриття рахунку — надав до звернення належним чином завірену копію Ухвали суду безпосередньо у відділенні Універсалбанку (прийняли та належним чином зареєстрували) — до 13.09.2023 служба підтримки постійно говорила що їм ще потрібен час для вирішення питання.
13.09.2023 служба підтримки відповіла що нічим допомогти не можуть — тобто закрити картковий рахунок зможуть тільки після погашення заборгованності — Ухвала суду їм не закон…
Звертаю увагу — термін опрацювання встановлений законодавством — 1 місяць.
За невиконання судових рішень передбачена відповідальність ст. 382 Кримінального кодексу України…
Тобто, даній установі фактично начхати на законодавство України…

Відповідь банку

Дуже шкода, що виникла така ситуація.
Передали запит колегам перевірити інформацію, щодо вашого звернення.
Також передали запит по можливості максимально прискорити вирішення питання, та зв'яжемось з вами, як буде нова інформація.
Дякуємо за розуміння

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+4: Oleksii Ch; 13 вересня 2023, 22:58; #

Так це законодавство таке.
Суд відмовляє банку в стягненні з вас боргу, якщо ви перемогли. А також не можна другий раз судитися за той самий борг. Але ніякий суд в системах банку не може списати вашу заборгованість і не може примусити списати. Так діють всі банки, бо кейс типовий.

В мене така ж фігня була з приватом епохи навʼязування всім кредитної картки універсальна — суд банк програв, але цілковито вигаданий кредит висів в системах банку та в БКІ поки приват не націоналізували, та вони не почали пропонувати борги з шаленими дисконтами. Я поспілкувався з менеджером, він пояснив ситуацію та запропонував закрити борг з дисконтом у 80% після максимального зниження нарахованих штрафів — це вийшло 380 гривень на той час. Я вирішив, що готовий заплатити вартість обіду в «Япошці» за те, щоб Приват від мене остаточно віддовбався. За процедурою, була укладена додаткова угода дисконту, яка при вчасному погашенні даної суми анулювала претензії приватбанку — це стандартна процедура.

+
+4: Danilich; 14 вересня 2023, 23:24; #

А еще хвастаются что самая лояльная контора, а все приватовские подходы по навешиванию и выколачиванию долгов скопировали 1 в 1.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.1	50.9009
Всі курси банку

monobank

Злісні порушники законодавства

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: