5+ років, політ нормальний :)

Це єдиний дійсно прозорий банк. Те що вони рекламують, те і зазначено в їхніх юридичних документах. Здається що це нормально і так має бути, але у мене є досвід користування іншим банком, де ніби пільговий період до 62 днів, але коли тобі з першого дня починають нараховувати відсотки, то дізнаєшся що там є деякі умови.

Це як в законах — є дух і є літера. В моно все співпадає — якщо я відчуваю що так має бути, то воно дійсно так і є :)

Знову ж таки, на відміну інших банків, де очікуєш одне, потім сплачуєш купу прихованих комісій, а тобі у відповідь «у нас в умовах обслуговування все написано».

Ще хочу висловити подяку службі підтримки — вони дійсно стають на сторону клієнта і намагаються вирішити проблему на його користь. Хоча могли б просто сховатись за юридичними документами та іншими умовами обслуговування, як це роблять в інших банках.

Саме тому читаючи негативні відгуки про моно у мене в голові майже завжди питання «а до чого тут моно?»))