Monobank i Ibox bank
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 10
Https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Прикрепляете квитанцию с моно, в тексте письма указываете, что в платеже были подменены реквизиты получателя на непонятно что, и деньги оказались не в указанном в вами банке, а в айбоксе. И нарушен регламент в проведении платежа в течении 3 банковских дня. И пусть ищут деньги или возвращают
Прикрепляете квитанцию с моно, в тексте письма указываете, что в платеже были подменены реквизиты получателя на непонятно что, и деньги оказались не в указанном в вами банке, а в айбоксе. И нарушен регламент в проведении платежа в течении 3 банковских дня. И пусть ищут деньги или возвращают
Якщо ibox не провів якусь оплату за комунальну послугу то до чого тут Монобанк?
Може до того, що комуналку людина сплачувала в додатку моно, квитанцію видав моно з реквізитами банка отримувача ком послуг, без згадки інших банків. А по ітогу пустив платіж не напряму, як вказано в квитанції, а через банк посередник ?
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 27 червня 2023, 19:08
- #
Яка несподіванка — банки посередники.
І напевне заборонено законом і треба в клієнта брати дозвіл (ні)
Бачу, у вас що не день то новини.
Не раджу про СВІФТ та коресподентські рахунки читати — світ ніколи не стане таким як був раніше =)
І напевне заборонено законом і треба в клієнта брати дозвіл (ні)
Бачу, у вас що не день то новини.
Не раджу про СВІФТ та коресподентські рахунки читати — світ ніколи не стане таким як був раніше =)
- +
- 0
- GalyaGalya
- 26 червня 2023, 20:36
- #
Відповідь та сама, яку я чую впродовж 3 місяців. Моно так і не відповів, чому 7 березня пропустив платіж через ibox bank, значи про відкликання ліцензії. Безвідповідальність повна. Скільки клієнти мають ще чекати, аби ibox виконав свої зобов’язання. Проблема не вирішена. Відповідь безглузда для відмазки.
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 26 червня 2023, 21:59
- #
Так подайте на них в суд! Це ж 100% виграшна справа (ні).
Так платіж через ibox чи через ibox bank?
Пишите жалобу в нбу, как минимум чтоб они знали о том, что тут махинациями с коммунальными платежами занимаются. У меня подозрение, что они пользовались каким-то агрегатором для комуналки типа ipay/портмоне, а те держали счета в айбоксе, который схлопнулся вместе с деньгами, а моно в квитанции липу рисовал, что получатель коммунальщики, на самом деле бабло в айбокс слали
Да можно и судиться но это долго дорого и юристам платить, расходы на юристов можно включить в иск к моно
Да можно и судиться но это долго дорого и юристам платить, расходы на юристов можно включить в иск к моно
- +
- +25
- GalyaGalya
- 4 липня 2023, 9:25
- #
Проблема, не вирішена, а Монобанк, надіслав відповідь Мінфіну, що вирішена, хоча борг у Львівгазі висить. Переливають з пустого в порожнє.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.87 | 41.3206 |
EUR | 44.84 | 45.4401 |
Всі курси банку |
Оскільки у них відкликали ліцензію, а кошти їм вже були перераховані, вони їх мають перерахувати компаніям, щоб виконати свої зобов'язання згідно з договорами. Вони вже почали робити перерахування, незабаром всі кошти надійдуть до компаній.