Брати заборонено, видавати — ні.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 9
- +
- +53
- Volodymyr Dozirtsiv
- 6 червня 2023, 14:48
- #
Це ваш прямий обовязок перевіряти купюри при отриманні в касі. і так касири повинні впарити погані купюри іншим клієнтам банку, якщо вони не побачили недоліки купюр при прийомі, або потім касири платять 10% інкасо комісію
- +
- +59
- KotletaDollarov
- 6 червня 2023, 15:30
- #
У вас есть 15 минут по инструкции НБУ, в течении которых вы можете отказаться от любых купюр. При получении не спешить, тщательно осматривать с обеих сторон. Инкассо нету, весь валютный шлак отправляется обратно в кассы для выдачи невнимательным клиентам. При наличии пятен, потерстей, штампов все сразу обратно кассиру возвращаю. Не редкость что купюры на вид нормальные, а в УФ там залитая или постиранная. Особое внимание купюрам 96-2006 года, там гарантировано попадутся проблемные
- +
- +28
- SergeyNina
- 6 червня 2023, 21:31
- #
Лучше было сразу проверять.
На будущее — купите УФ фонарик и следите что вам выдают. Кроме видимых проблем есть невидимые.
Инкассо повреждённых долларов сейчас нет вообще и весь этот шлак идёт по фулл прайсу в кассы банков вместо нормальной как было до войны.
Не берите доллары до 1996 и особое внимание к купюрам старше 10 лет
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 7 червня 2023, 11:43
- #
А чому відгук не до Універсалбанку?
Тому, що операції стосувались саме моно.
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 12 червня 2023, 10:34
- #
Вам готівку видали співробітники Універсалбанку. Пишіть туди претензію.
Як ви собі уявляєте, підтримка Моно зателефонувала на касу та сказала — там зараз Serhiozzi зайде, видайте йому депозит купюрами зі смітника?
Це зараз загальна ситуація по Україні, нажаль.
Як ви собі уявляєте, підтримка Моно зателефонувала на касу та сказала — там зараз Serhiozzi зайде, видайте йому депозит купюрами зі смітника?
Це зараз загальна ситуація по Україні, нажаль.
- +
- 0
- KotletaDollarov
- 12 червня 2023, 16:36
- #
Ты не в Украине откуда тебе знать что там и как выдают, пусть монобанк заказывает для своих клиентов нормальные купюры, а не покупает шлак на инкассо, а универсал может рассчитываться со своими клиентами хоть ветошью
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 12 червня 2023, 18:36
- #
А ти думаєш, якщо людина перетинає кордон, вона переходить в паралельний всесвіт?
Я продовжую бути підприємцем в Україні, сплачую податки, тримаю банківський рахунок. Маю знайомих та друзів. І протягом першого року війни не раз і не два звертався до каси Універсалу по справах Моно.
Ніхто тобі ніколи не замовить «особливі» банкноти, не вигадуй. Дадуть ті, що є в касі. Навіть номінали не можна замовити — наприклад двадцятками, бо немає законних підстав для такої вимоги з боку клієнта.
До війни можна було замовляти великі суми, там найчастіше були новенькі банкноти. А зараз з великими сумами теж не факт, що вийде.
Я продовжую бути підприємцем в Україні, сплачую податки, тримаю банківський рахунок. Маю знайомих та друзів. І протягом першого року війни не раз і не два звертався до каси Універсалу по справах Моно.
Ніхто тобі ніколи не замовить «особливі» банкноти, не вигадуй. Дадуть ті, що є в касі. Навіть номінали не можна замовити — наприклад двадцятками, бо немає законних підстав для такої вимоги з боку клієнта.
До війни можна було замовляти великі суми, там найчастіше були новенькі банкноти. А зараз з великими сумами теж не факт, що вийде.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.87 | 41.3206 |
EUR | 44.84 | 45.4401 |
Всі курси банку |
За півгодини почав їх розглядати, та помітив, що деякі з них були старими та пописаними чорнилами.
Поскаржився на обслуговування онлайн, після чого працівник служби підтримки порадився звернутись у відділеня і поповнити цими купюрами власну картку.
Однак в той же день я цього не зміг зробити, бо виїзжав з міста, а через тиждень звернувся в теж саме відділеня. В мене відмовились взяти декілька купюр, оскільки їм «заборонено брати такі купюри». Подивились на квітанцію про видачу коштів, але нічого не зробили.
Брати заборонено, видавати — ні.
Розумію, що зараз вже нічого не доведеш, ну і до самого Моно дана ситуація ніби і мало відноситься, просто хочу попередити, що оператори кас Універсалбанку таким чином вирішують свої проблеми, за рахунок створення інших.