Шокирован обслуживанием
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Не смог зарегистрироваться. Выполнил все шаги в инструкции, приобрёл карту, но толку — ноль. Не смогли помочь в кол-центре.
Відповідь банку
monobankua
26 травня 2023, 16:40
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 16
- +
- 0
- Иван Фомин
- 26 травня 2023, 10:37
- #
На самом деле в Монобанке не нужно покупать карту, ее бесплатно выдают (по крайней мере черную кредитку). За Платиновую и Железную нужно платить, но это для VIP клиентов.
С какими трудностями вы столкнулись, что именно не получилось, напишите подробно? Может мы вам поможем, а также сотрудники Моно здесь иногда отвечают.
Открыть карту несложно, да и много информации сейчас есть на эту тему, как текстовых статей в Google так и видео на Ютубе. Вот, например, инструкция от партнеров https://mobanking.com.ua. Там все по шагам расписано и есть скриншоты. Сможете сделать заявку, забрать карту в точке выдачи и активировать ее.
С какими трудностями вы столкнулись, что именно не получилось, напишите подробно? Может мы вам поможем, а также сотрудники Моно здесь иногда отвечают.
Открыть карту несложно, да и много информации сейчас есть на эту тему, как текстовых статей в Google так и видео на Ютубе. Вот, например, инструкция от партнеров https://mobanking.com.ua. Там все по шагам расписано и есть скриншоты. Сможете сделать заявку, забрать карту в точке выдачи и активировать ее.
Шокирован тем что оказывается можно не суметь платить картой.
Все в порядке, проблема оказалась в документах старого образца и невозможностью в связи с этим зарегистрироваться дистанционно — решили на точке выдачи карт. Язвительные комментарии здешних «диванных критиков» расцениваю как признак их девиантности. Если не можете дать дельный совет — лучше промолчите, не позорьтесь, показывая свой недалёкий склад ума.
Якщо виникають якісь проблеми/складнощі, то треба звертатись в підтримку для їх вирішення, а не писати відгуки відразу.
Які відгуки — такі і коментарі)
Які відгуки — такі і коментарі)
Я и обратился, но мне там не смогли помочь. Имея примеры работы call центров других банков, я был крайне возмущен таким непрофессионализмом. Но после отзыва здесь мне написали в личку и помогли в решении проблемы, значит все было сделано правильно. Ну, а если тут отдельные индивидуумы развлекаются насмешками над чужими проблемами, то у них явно не все в порядке.
- +
- +25
- Oleksii Ch
- 27 травня 2023, 19:19
- #
Тому що 90% тих проблем — висмоктані з пальця.
Люди типу вас навіть не намагаються самостійно зрозуміти проблему, а одразу перекладають на чужу шию. А ще дуже часто не можуть змістовно описати, що пішло не так.
Люди типу вас навіть не намагаються самостійно зрозуміти проблему, а одразу перекладають на чужу шию. А ще дуже часто не можуть змістовно описати, що пішло не так.
Вы явно меня с кем-то путаете. Но не стану переубеждать, видимо вы эксперт в предоставлении консультаций, стало быть вам виднее) Проблема решена, суть выяснена, выводы сделаны. Дальнейшая дискуссия по теме не имеет смысла.
- +
- +25
- Oleksii Ch
- 27 травня 2023, 20:50
- #
Я не експерт з консультування, бо це дурна та низькооплачувана робота.
Хожу у відгуки на Мінфіні як на безкоштовний стендап — постійно коміки початквівці виступають. А якщо пощастить (як зараз) то комік ще із залом не відмовляється поспілкуватись, від чого х3 смішно.
Хожу у відгуки на Мінфіні як на безкоштовний стендап — постійно коміки початквівці виступають. А якщо пощастить (як зараз) то комік ще із залом не відмовляється поспілкуватись, від чого х3 смішно.
Биба и Боба…
- +
- 0
- Oleksii Ch
- 28 травня 2023, 7:40
- #
Нагадай, чи не ти там десь боржникам розказуєш за життя? =)
Алексей, рад, что вам наконец-то повезло и вы здесь смогли найти для себя собеседников) Я также отлично развлёкся и посмеялся над вашими плоскими шутками и узостью мышления, хоть и приходил не за этим)) Если вам больше нечего добавить по теме, обьявляю бесплатный концерт закрытым))
- +
- +25
- Oleksii Ch
- 28 травня 2023, 7:39
- #
Так, оплесків не буде. Ви слабенько виступили
- +
- +25
- Oleksii Ch
- 28 травня 2023, 11:19
- #
Помідори то тільки для Дніліча =)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.87 | 41.3206 |
EUR | 44.84 | 45.4401 |
Всі курси банку |