Мінфін - Курси валют України

Встановити

Mono банк уже 2день делает перевод моих средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SvetlanaSSSS 17 травня 2023, 13:37
Делала перевод личных средств 15.05.23 другому пользователю. Деньги у меня списали с счета, но другому человеку так и не дошли. Зашла в перевод посмотреть квитанцию, но вместо неё черный экран.
Получается не могу подтвердить человеку, что перевод был осуществлён, так как попросту нет квитанции. Написала в техподдержку банка, но видимо им нет интереса решить мой вопрос с деньгами, просила уже и вернуть средства на баланс и сделать отмену перевода. На что получаю отказ. Ответы техподдержки только мы решаем ваш вопрос. Если банк не может перевести немного больше 1000грн, мои личные средства в такой долгий период, то какой смысл тогда пользоваться таким банком. Просто получается забрали мои средства себе и теперь который уже день слышу только мы решаем вам вопрос.
Верните мне мои средства.
monobank
Відповідь банку
monobankua 17 травня 2023, 16:08
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Коментарі - 1

+
0
SvetlanaSSSS
SvetlanaSSSS
18 травня 2023, 10:09
#
Сегодня ночью делала транзакцию на карту знакомой в 335грн, не смотря на то, что прошлые деньги пропали в неизвестном направлении. Записала видео с приложения банка, так как долго игла загрузка. Техподдержка банка сказала, что всё хорошо и можно не переживать (предыдущий опыт говорит о другом) Лягла спать, на утро просыпаюсь захожу в приложение банка, а транзакция вообще пропала!!! Благо хоть видео записала. Теперь по итогу -1500 грн. Банк во время войны забирает себе деньги пользователей
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Mono банк уже 2день делает перевод моих средств