monobank

Написати відгук

Не заходять кошти на рахунок Фоп

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

GermanAlex1984 16 травня 2023, 11:34

Відкрив собі рухунок ФОП у монобанку. Спокусився на те що все безкоштовно. Але вкотре впевнився що безкоштовно і якісно це не сумісні речі.
Клієнтам для оплати надаю номер ключ карти від цього рахунку але зараховуються кошти тільки з Моно і з Привату. З інших банків постійно «спроба неуспішного зарахування».
Служба підтримки ніяких пояснень не дає. Тільки стандартне «у нас все ок, проблеми зі сторони банка відправника коштів»
Може хоч тут отримаю пояснення.

Відповідь банку

monobankua 16 травня 2023, 18:27

По вашій ситуації ми отримуємо сповіщення від Платіжної системи про спробу неуспішного зарахування. Цю спробу ви можете бачити у застосунку.
Ці поповнення не зараховуються на картку по причині обмежень на боці банка-відправника або платіжної системи

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: aliwka3; 16 травня 2023, 13:28; #

А почему вы думаете что в поддержке и здесь должны быть разные ответы?)

+
0: GermanAlex1984; 16 травня 2023, 19:24; #

Я точно знаю що деякі мої покупці звертались у свій банк з питанням чому не пройшов платіж. І відповдь була, що проблема у банка отримувача. Не зарахувалося не одне окреме поповнення, а взагалі жодного поповнення від Ощаду, Тас, Отп, Укрсиб… Я впевнений що це були і різні платіжні системи і різні картки. В той же час з Привата приходить без жодних проблем. І це теж були і різні платіжні системи і різні типи карт.

+
0: zig4free; 17 травня 2023, 5:14; #

Да ну так и проблема на стороне монобанка?
ФАКТ, у большинства банков перевод с карты на карту сделан через дупу.

+
0: Volodymyr Dozirtsiv; 24 травня 2023, 1:25; #

Проблема на стороні банків відправників саме з відправкою п2п на картки юридичних осіб/фоп. хай користуються повними реквізитами — зараз між банками платіж за годину заходить (з привата фоп в кредобанк о 23 годині за 15 хв пролетів)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.1	42.5405
EUR	49.26	49.96
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42.1	42.5405
EUR	49.26	49.96
Всі курси банку

monobank

Не заходять кошти на рахунок Фоп

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: