Мінфін - Курси валют України

Встановити

Могло быть и лучше

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Михаил Клубенко 8 травня 2023, 18:46
Не могу написать что все прям хорошо, но и не ужасно.

Из плюсов:
— Ачивочки
— Милый кот (куда же в интернете без них ;))
— Отсутствие ботов в техподдержке
— Очень удобное приложение

Из минусов:
— Нет возможности дополнитель защитить аккаунт. Вход идет по СМС вместо голосового звонка (СМС легко перехватить оборудованием с алика, в случае со звонком все посложнее будет)
— Крайне посредственное отношение к платежам. Коммуналка которую обещают провести второй месяц просто опустила доверие почти до нуля. Надеюсь
таких казусов больше не будет.
— Нет возможности создать виртуальную карту, которая будет работать ТОЛЬКО для оплат в интернете (у Привата такая фишка есть).
— Просто ужаснейшее качество видеоверификации. Ждать 20 минут не сворачивая приложение это перебор. Представьте себе, людям иногда могут позвонить. Ну и плюс для матрицы статическая картинка не слишком полезна.

Еще к плюсам отнесу вежливых сотрудников, которые почему-то не пишут свое имя в чате (мелочь, но неприятно, я же не с мебелью разговариваю).

Если говорить по 5 шкале — 4 с натяжкой. Приложение очень удобное и классное, но после казусов с платежами по комунальным услугам доверие немного пропало.

Положил немного на депозит. Посмотрим что из этого выйдет.
monobank
Відповідь банку
monobankua 8 травня 2023, 19:56
Хочемо подякувати вам за детальний відгук.
Ми уважно розбираємо всю критику та пропозиції, що допомагає нам ставати краще.
Хотіли б детальніше проаналізувати ситуацію з відеоверифікації, та ім'ям оператора, написали вам в особисті повідомлення

Коментарі - 2

+
+41
Danilich
Danilich
8 травня 2023, 22:14
#
А еще проблемы со снятием депозитов
— гнилой пластик
— отказ в обслуживании за то что зашел в свой аккаунт с другого телефона
— мухлеж с коммуналкой, где людям в квитанциях показывают один банк, а платежи оказываются стекались в Айбокс, теперь у них долги, Айбокс фонд хлопнул, кто и когда будет проводить платежи все скрывается
Коты и ачивы не интересуют в финансовом приложении, для этого есть инст
+
0
Answep
Answep
9 травня 2023, 20:24
#
Да, с коммуналкой они замудрили конечно, вместо того что бы переводить деньги напрямую, по реквизитам указанным в платежах, переводили их в i BOX банк.
Прошло больше двух месяцев, денег до сих пор нет.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку