Банк зняв кошти з рахунку та не сплатив за комунальні платежі.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
Эта проблема носит массовый харрактер, коммунальные платежи которые я проводил через Монобанк 07.03.2023,
то же до сих пор не прошли.
С клиентской поддержкой Монобанк по этому вопросу общаться смысла нет, братитесь в НБУ, вот ссылка:
https://bank.gov.ua/ua/contacts
Заполните форму и отправьте её через
e mail.
то же до сих пор не прошли.
С клиентской поддержкой Монобанк по этому вопросу общаться смысла нет, братитесь в НБУ, вот ссылка:
https://bank.gov.ua/ua/contacts
Заполните форму и отправьте её через
e mail.
У вас есть квитанция по которой вы платили.
Вы можете передать квитанцию вашей коммунальной службе в виде ПДФ документа, там также есть код квитанции, его можно проверить через сервис check.gov.ua
В 99% случаев тупит бухгалтерия у коммунальной службы.
Вы можете передать квитанцию вашей коммунальной службе в виде ПДФ документа, там также есть код квитанции, его можно проверить через сервис check.gov.ua
В 99% случаев тупит бухгалтерия у коммунальной службы.
Бухгалтерия службы тут не причем. Оказывается Монобанк платежи людей за ЖКХ платил почему то не напрямую а через посредника — Айбокс. Теперь Айбокс « прикрыли». Деньги людей до ЖКХ не дошли. А Монобанк умывает руки и спирает все на Айбокс. Хотя люди деньги Монобанка давали а не Айбоксу
Что-то подсказывает мне — что плакали денежки людей. Долго они ещё их у Монобанка забирать будут. А может Монобанк их и вовсе не отдаст
Отправьте жалобу в НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals с прикрепленной квитанцией, что вы в квитанциях указывали правильные реквизиты банка, а монобанк их подменил и отправил платежи в айбокс, тем самым нарушил регламент в 3 банковских дня, пора бы уже НБУ заняться псевдобанками и проучить, чтоб вовремя выдавали депозиты и проводили правильно платежи.
Дело видать мутное, в айбоксе похоже какая-то финансовая компания совместно с монобангом занималась проводкой платежей
Дело видать мутное, в айбоксе похоже какая-то финансовая компания совместно с монобангом занималась проводкой платежей
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.92 | 41.3206 |
EUR | 44.92 | 45.4401 |
Всі курси банку |
Айбокс Банк був партнером по комунальним платежам, тобто спершу кошти зараховувалися до них, а потім компаніям, які заключили з ними договір.
Оскільки у них відкликали ліцензію, а кошти їм вже були перераховані, вони їх мають перерахувати компаніям, щоб виконати свої зобов'язання згідно з договорами. Вони вже почали робити перерахування, незабаром всі кошти надійдуть до компаній.
https://iboxbank.online/ua/news/rozpochato_zadovolennya_vimog_kreditoriv_at.html