Мінфін - Курси валют України

Встановити

Комунальні платежі в місті Кривий Ріг

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Кирило Зеленський 19 квітня 2023, 9:50
З березня у застосунку спорожніли шаблони комунальних платежів і зникла більшість комунальних підприємств Кривого Рогу (зокрема Нова-Ком). Підтримка відповідає, що ось-ось, почекайте до кінця тижня і проблему буде вирішено але вже два місяці в Монобанку неможливо оплатити комуналку.
monobank
Відповідь банку
monobankua 19 квітня 2023, 14:54
На жаль, зараз є складності з компаніями Маклаут або Новаком.
Працюємо над вирішенням. Приносимо вибачення за незручності.

Коментарі - 17

+
0
xenium777
xenium777
19 квітня 2023, 10:29
#
Так додайте вручну по реквізитах необхідне підприємство
+
+12
Lolik1837
Lolik1837
19 квітня 2023, 12:30
#
«Так додайте вручну по реквізитах необхідне підприємство»

Так в том то и проблема , что одно из немногих преимуществ Монобанка была удобная возможность оплатить за услуги ЖКХ. У него действительно не слетали шаблоны, как это регулярно происходит, например, в ПУМБ.

А если каждый месяц опять набирать «вручную» шаблон , то в чем преимущество Моно перед другими, где так же «вылетает» ?
+
+15
Jokets
Jokets
19 квітня 2023, 17:05
#
Ну лень всему и проблема. Если бы нужно оплатить то взяли бы ручками и заплатили пока банк пытается что-то там решить с компаниями, но лучше ничего не делать сидеть ждать и кричать какие плохие)
+
+9
Кирило Зеленський
Кирило Зеленський
20 квітня 2023, 9:48
#
Моя проблема в тому, що я хочу мати в своєму банку фунцкціональність, яка вже багато років є в інших і до лютого була і в Моно? Звичайно можна обʼїздити/ обдзвонити усі компанії, зʼясувати номери своїх особових рахунків та реквізити для оплати, подивитись усі заборгованості, а потім створити кілька десятків платежів. А ще можна з папірцем на пошту сходити постояти в черзі з пенсіонерами щоб сплатити комуналку. Дуже зручно.
+
0
Jokets
Jokets
20 квітня 2023, 10:43
#
Так можливість така і моно є, але банк вам відповів що є тим часові складнощі по цьому питанню.
Тобто ви навіть не знайдете скільки вам платити та куди? Геніально) взяти дані з квитанції по минулій оплаті? Зайти на сайт компанії та оплатити чи глянути реквізити в особистому кабінеті ні?
+
0
Кирило Зеленський
Кирило Зеленський
20 квітня 2023, 10:59
#
Звичайно я не знаю скільки за що треба платити кожного місяця, оскільки більшість рахунків є змінною величиною і кожен місяць розраховуються компаніями, а якщо в застосунку Моно цих даних більше немає, то мені треба спочатку пройтись по усім особистим кабінетам. Що ви, такий геніальний, намагаєтесь мені довести? Що описані мною в попередньому коментарі зусилля рівнозначні натисканню кількох галочок та кнопки «Оплатити» в банківському застосунку?
+
+4
Lolik1837
Lolik1837
20 квітня 2023, 10:54
#
«Ну лень всему и проблема»

А еще говорят — «Ленивые двигают прогресс»
Работящий и НЕленивый неандерталец молча и безропотно тащил какой либо тяжелый груз в руках, а его ленивый товарищ придумал колесо и подобие тележки, а потом такой же груз катил с куда меньшими усилиями
+
0
Jokets
Jokets
21 квітня 2023, 5:58
#
Ну это вы можете утешать так только, а по сути мы видим тупо деградацию. Ты пока писал этот отзыв и мониторил его можно уже было давно все найти и оплатить 🤦🏼‍♂️
+
0
SergeyNina
SergeyNina
20 квітня 2023, 1:04
#
Придётся вручную по реквизитам оплачивать. Только очень внимательно вводите данные от поставщика услуг чтобы платёж дошёл
+
0
Anrey12
Anrey12
20 квітня 2023, 9:41
#
Повторить платеж через историю платежей нельзя ли?
+
0
Кирило Зеленський
Кирило Зеленський
20 квітня 2023, 10:45
#
Ні. Деякі компанії на днях зʼявились в списку комунальних платежів і я оплатив ті, в яких знаю о/р. А половину довелось оплачувати в іншому банку.
+
+4
Lolik1837
Lolik1837
20 квітня 2023, 10:48
#
«
Повторить платеж через историю платежей нельзя ли?»


Так ведь удобство то и заключалось в том , что при заходе в раздел «платежи» за свою квартиру сохранялись не только шаблоны , но и актуальные суммы , которые надо оплатить
Например, сейчас я захожу в шаблон и у меня показывает какую актуальную сумму мне надо заплатить за март месяц .

А при заходе в «историю платежей «, как вы советуете, лично у меня выскакивают платеж, который я оплатил, за предыдущий (февраль) месяц . То есть, получается , мне надо взять номер счета из истории платежей, а конкретную сумму платежа, которую мне надо оплатить за актуальный месяц (за март,) мне находить из бумажных квитанций? Так и они сейчас какие то приходят , а какие то через пень колоду доставляют.

Ну очень «удобно» .

Согласен, что можно и «вручную» вводить счет и сумму, и что можно и через «историю платежей» . НО… Господа , можно и огонь трением двух деревяшек добывать , а не с помощью спичек или зажигалки .
Так и здесь — удобно когда просто зашел в свои шаблоны ЖКХ , поставил «галочки» в нужной графе и оплатил одним движением , а не заниматься «танцами с бубнами»
+
0
Jokets
Jokets
21 квітня 2023, 6:02
#
Слушайте) оплатить свет, воду, газ можно спокойно самостоятельно просто умея считать. Вы дали об этом? Показания счетчика если отнять и умножить на стоимость ? — я вам говорю о том, что такое может произойти в любой момент с любим банком и компаниями, банк написал же пытаются что-то там делать… ну точить все вернут только нужно время ? Если же нету времени ждать платить то платишь другим способом и сопли не раскидаешь по сторонам
+
0
Кирило Зеленський
Кирило Зеленський
21 квітня 2023, 11:32
#
Дійсно не розумію ваших претензій. Я написав відгук відносно непрацюючої вже другий місяць базової функціональності банківського застосунку (я ж не скаржусь, що мені спрівробітник банку каву зранку не приносить) в розділі відгуків про банки на інформаційному фін. ресурсі. Банк мені відповів, що є проблема з цими компаніями і вона вирішується. Вже через день все виправили, за що їм дякую, компанії зявились в комунальних платежах. А можливо без публічного відгуку ще кілька місяців все б залишалось без змін і я б продовжував користуватись іншим банком.
Ви ж називаєте мене деградантом, розказуєте, що все можна прекрасно робити власноруч, як десять років тому, та не сміти критикувати банк.

В підсумку: від банку я отримав вирішену за два дні після написання відгуку проблему; від вас — купу критики та непрошених очевидних порад у зверхній манері.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
21 квітня 2023, 12:05
#
Це відкритий ресурс. Якщо публікуєте публічний відгук, готуйтесь дізнатися цікавих деталей про рівень власного інтелекту.
Тим більше, що то геть не базова функція. От якби IBAN не працювали, то вже проблема.
+
0
Кирило Зеленський
Кирило Зеленський
21 квітня 2023, 14:06
#
Ясно 😁
+
0
Lolik1837
Lolik1837
21 квітня 2023, 9:40
#
«Слушайте) оплатить свет, воду, газ можно спокойно самостоятельно просто умея считать. Вы дали об этом? Показания счетчика если отнять и умножить на стоимость ?» —

Да у меня с математикой то все нормально . Да только вот сейчас апрель и платить за ЖКХ надо за март . И что бы посчитать показания по счетчикам и заплатить за тот же газ , воду электричество мне надо сохранять эти показания. Лично я этого не делаю . И очень многие этого не делают .

Мы в 21 ом веке живем . И , уважаемый Jokets. мы хотим достать банковский шаблон, который до этого один раз за все время оформили , а на этих шаблонах есть уже актуальные показатели суммы оплаты . Может быть вы , Jokets, что бы отправить сообщение отправляете его бумажным письмом на волах , но люди предпочитают это делать при помощи мессенджеров , электронной почты.

«я вам говорю о том, что такое может произойти в любой момент с любим банком»"

Да , это имеет место . Да только вот я , например, регулярно плачу за ЖКХ через ПУМБ из-за кешбека. Там регулярно «выпадают» шаблоны. Но я знал, что если зайду в Моно, то там с этим проблем нет и всегда можно подстраховаться в Моно. А сейчас у Моно отпало и это одно из немногих преимуществ .
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.28 42.8504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 39.45 39.8295
EUR 42.28 42.8504
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Комунальні платежі в місті Кривий Ріг