Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відмова в обслуговуванні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
li1payne 28 березня 2023, 15:53
На сьогодні склалася така ситуація, як і в багатьох інших відгуках про монобанк. Отримав повідомлення від банку, про те, що припиняють зі мною співпрацю і відмовляють у подальшому обслуговуванні.

Я є клієнтом цього банку не перший рік, і за весь час прекрасно співпрацював з моно (справно платив за кредитом, «лівих» грошей ніколи не надходило на карту, не крутив бінанс). Зловив блокування після того як за ордером купив USDT. У підтримці «пояснювали» все скриптами, ніякої конкретики і причини блокування рахунку не назвали.

Читаючи подібного роду відгуки, зрозумів, що така ситуація часто трапляється з клієнтами цього банку. Але все одно, залишається не зрозумілим, яка тому причина і що ніяк не можна вплинути/оскаржити рішення банку. Хоча в інших установах співробітники йдуть на контакт і просять хоча б надати довідку про доходи, або пояснити звідки ті чи інші фінанси до того, як «викинути» з банку.

Тут же, на мій жаль, немає клієнтоорієнтованості. Плюс до того ж, блокування монобанку може спричинити наслідки в інших банках і на кредитну історію загалом, що дуже неприємно.
monobank
Відповідь банку
28 березня 2023, 18:17
Розуміємо, що ви мали інші очікування
Банк діє відповідно до Умов та правил, з якими ви ознайомлювались та погоджувалися під час відкриття картки:

10. Заключні положення
10.4.1. Договор може бути розірвано за ініціативою однієї із Сторін.

Коментарі - 11

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
28 березня 2023, 20:03
#
Прямо за першу операцію і одразу блокування? Свіжа казочка…
+
0
li1payne
li1payne
28 березня 2023, 20:59
#
У тому то й річ, що монобанк не використовувався раніше для купівлі криптовалюти і роботи з нею. І так, після першої операції зловив блокування, що дуже здивувало.
+
+9
Три літри
Три літри
28 березня 2023, 22:54
#
Не крутив бінанс…купив USDT

причини блокування рахунку не назвали.

Ти ж пишеш що читав попередні відгуки. Банки вцілому, а Монобанк це теж банк, майже ніколи не називають причину закриття рахунку.
+
0
li1payne
li1payne
29 березня 2023, 1:50
#
Усе правильно, вперше з монобанку вирішив купити ордер на USDT на бінансі. Відгуки вирішив почитати після блокування рахунку, оскільки до цього нічого подібного не було в інших банках.
+
0
Три літри
Три літри
29 березня 2023, 0:43
#
І тут додав посилання на інший відгук з ідентичним змістом.
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/321088/


+
0
li1payne
li1payne
29 березня 2023, 1:52
#
А те, що відгук було опубліковано через 7 годин після мого, ніяк вас не збентежило? Зберігся той самий зміст, навіть відступи між текстом
+
+24
MadamSergeevna
MadamSergeevna
29 березня 2023, 1:58
#
А зачем писать отзыв под разными именами и ставить одну звезду 2 раза?
+
+12
li1payne
li1payne
29 березня 2023, 2:49
#
Хто казав, що відгук мною було написано 2 рази? Я навпаки писав, «чи не бентежить вас однаковий відгук, який було опубліковано пізніше»
+
+9
MadamSergeevna
MadamSergeevna
29 березня 2023, 4:10
#
Ну так именно это и наталкивает на мысль, что это делаете вы с двух разных аккаунтов, чтобы поставить 2 раза 1 звезду банку.
+
+29
Danilich
Danilich
29 березня 2023, 10:23
#
Монобанк это не банк, а огрызок типа банка, работающий на лицензии левого банка. Ничего вы не потеряли раз закрыли вам счет, я давно оттуда свалил и отношение намного лучше, чем в этом гнилом финтех проекте, который только умеет вытирать ноги о порядочных клиентов
+
+9
Oleksii Ch
Oleksii Ch
29 березня 2023, 10:41
#
Звали то й звалив.
Чого ж тоді як покинута дівка поводишся?
Якщо тобі так гарно в тих банках, що тебе підібрали та обігріли, навіщо постійно дулбаєшся в своїх моно-травмах?
Чи може не дуже гарно, а моно назад не пускає, то ж тобі пече?
Все одно ці відгуки читає настільки жалюгідна купка людей порівняно з клієнтскою базою монобанку, що твой демарші викликають лише сміх у постійних відвідувачів
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.92 41.3206
EUR 44.92 45.4401
Всі курси банку