monobank

Написати відгук

Відхиляються вхідні платежі на рахунок ФОП

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

FOPinUA 6 березня 2023, 22:48

Було відкрито ФОП і рахунок в Монобанк. Але швидкість і зручність відкриття було зіпсовано обслуговуванням і якістю підтримки.
Суть проблеми: 5 днів рандомно відхиляються вхідні платежі на рахунок ФОП по номеру карти від клієнтів-фізичних осіб.
Підтримка банку не намагається допомогти вирішити проблему. Щоразу одні й ті ж шаблонні відповіді: причина з боку банку відправника або платіжної системи. При цьому з тих же карток відправників кошти успішно надходять на інший рахунок, а на гарячій лініі Master Card відповідають, що платіжна система працює справно. Все це підтримка ігнорує, залишаючи за собою ту ж шаблонну відповідь.

Відповідь банку

7 березня 2023, 12:05

Розуміємо, що ситуація неприємна
Ми отримуємо сповіщення від Платіжної системи про спробу неуспішного зарахування
Спробуйте, будь ласка, перевипустити картку, при перевипуску можна буде обрати іншу платіжну систему картки та повторити платежі на неї

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 30

+
+15: Oleg Pirogov; 7 березня 2023, 1:31; #

На номер счета пусть попробуют переводить, а не на карту.
карта это просто ключ для снятия своих денег с ФОП счета.

+
+15: zig4free; 7 березня 2023, 1:50; #

Карта ключ как раз для платежей по номеру карты на ФОП счет.

Но такие платежи могут стопориться по многим причинам, лимиты на карте отправителя — лимиты на карте получателя, анти-форд отправителя, анти-форд получателя и многое-другое.

Таки лучше использовать экварийнг или платежи по номеру счета.

+
0: FOPinUA; 7 березня 2023, 11:05; #

Оплата переказом на IBAN для клієнтів незручно, тому потрібен варіант тільки по номеру карти. Еквайрінг — додаткова комісія, тому ніт.

+
0: SergeyNina; 7 березня 2023, 6:05; #

Вероятнее всего у отправителя после оплаты платёж уходит в проверку или отклоняется или требует подтверждения вот и так и выходит. Лучше оплата на номер счёта

+
0: FOPinUA; 7 березня 2023, 11:07; #

Оплата переказом на IBAN для клієнтів незручно, тому потрібен варіант тільки по номеру карти.

+
+11: Три літри; 7 березня 2023, 6:56; #

Гороховский сам себе переграв з цими картами.
Спочатку незрозуміло нащо додав. Тепер цілком очікувано блокує операції по ним. Минулого місяця запустив акцію з підвищеним кешбеком по споживчим оплатам ціни картами провокуючи ФОП-їв йти на порушення податкового законодавства. Цього місяця вже все прибрав не коментуючи чому так сталося.

+
+11: zig4free; 7 березня 2023, 7:07; #

Какое-такое нарушение? Опять перепил?
Я вот не пользуюсь кешебком для ФОП по причине — нужно подавать дополнительную налоговую декларацию, где нужно каждую покупку с ФОП-кешбеком учитывать.

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 7:11; #

Схоже це як раз ти перепив бо:
— спочатку питаєш мене в чому порушення
— потім сам відповідаєш на це питання на власному прикладі

І все це в двох реченнях які йдуть одне за одним. Ти чемпіон з втрати пам‘яті і чим ще це пояснити крім алкогольної інтоксикації?

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 7:29; #

Так кое нарушение? Поясни?

На моем примере? Я просто не желаю себе делать геморрой с дополнительной декларацией.

Те кто используют кешбек для ФОП — осознано это делают, и будут подавать декларацию.

Да и в принципе для крупных покупок вполне имеет смысл использовать сабж. Возможно и я как-нибудь воспользуюсь.

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 7:49; #

Так кое нарушение? Поясни?

Ти у останньому реченні все пояснив.
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/318877/#com4449500

Що ще я повинен тобі пояснити? Спробуй перепитати себе: може ти собі поясниш краще.

Те кто используют кешбек для ФОП — осознано это делают, и будут подавать декларацию.

Ні, не осознають. І вся критика яка була про це в коментарях під дописом Гороховського активно видалялась особливо обдаровоною людиною на ім'я Денис Нечипоренко, а люди яки писали критику просто банились.

Да и в принципе для крупных покупок вполне имеет смысл использовать сабж. Возможно и я как-нибудь воспользуюсь.

Кешбек з ФОП рахунка не має взагалі ніякого сенсу бо це зайвий гемор. Якщо вже так хочется отримати кешбек то просто виводишь потрібну суму з рахунку ФОП на свій особистий рахунок і платиш карткою отримуючи кешбек без будь яких обтяжень і потрібності пояснювати щось податковій.

Те що зробив Гороховський і Моно це провокація клієнтів на порушення податкового кодексу і підзаконних НПА що регулюють використання грошей бізнесу.

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 8:55; #

Еще раз где порушеня?

ФОПы обязаны осознавать то, что делают, иначе ***, на свой страх и риск.

Если в голове нет шариков то и ФОПом *** быть.

А то тут еще можно дальше развивать тему ФОПов — то что обязаны подавать декларацию в срок, то обязаны платить налоги — тоже в срок

— с Трех Литровой логикой — везде провокация на порушеня податкового кодексу.

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 9:07; #

Еще раз где порушеня?

Ще раз відсилаю тебе до твого ж коментаря
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/318877/#com4449500

Нарешті вже прочитай що сам написав.

ФОПы обязаны осознавать то, что делают, иначе ***, на свой страх и риск.

Витрачати гроші з бізнес-рахунку на власні потреби заборонено. А саме до цього спонукала акція запроваджена Моно та розпіарена Гороховським, цітую: «Не переказуйте суми на особисті рахунки – платіть відразу з картки ФОП.»

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 9:16; #

Розкажи мені як витрати на Кіно можуть бути віднесені до витрат бізнесу
https://t.me/OGoMono/1083?comment=7325
30% кешбеку за купівлю квитка чи попкорна з оплатою карткою ФОП

+
+5: zig4free; 7 березня 2023, 9:23; #

Ни чего не вижу плохого сходить с бизнес партнерами в кино или ресторан, провести корпоратив.

ФОП по таким тратам перед налоговой не обязан отчитываться.

Отчитываться нужно будет только за кешбек — но там тоже не обязательно указывать детали трат.

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 9:47; #

Ни чего не вижу плохого сходить с бизнес партнерами в кино или ресторан, провести корпоратив.

Це не будуть бізнес-витрати, це ти замість інших осіб оплачуєш якість послуги і потім ще будеш повинен подати форму 1-ДФ попередньо сплативши 19,5% податку на дохід.

ФОП по таким тратам перед налоговой не обязан отчитываться.

Як раз навпаки, зобов’язаний. Це якби сам ФОП просто пішов в кіно та купив квиток лише собі — от тоді звітувати не треба. Але податкова може викатити штраф.

Отчитываться нужно будет только за кешбек — но там тоже не обязательно указывать детали трат.

Помиляєшься. За кешбек звітувати не треба бо він нараховується фізичний особі, а не ФОП. Тому Монобанк при виплаті тобі кешбеку утримує з нього 19,5% податку на дохід, а не 5% твого єдиного податку.

Ось бачиш — ти сам заплутався, а кажеш що для ФОПів тут нічого складного і ніяких підводних каменів. Ні, дуже погану справу Моно зробив з цим кешбеком.

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 11:51; #

С какого перепугу это не будут бизнес траты — все потому что ты так решил? А вот для моего бизнеса такие траты необходимы! Вот мне так надо, для ведения бизнес деятельности!

Ну как я вижу ты вообще не одупляешься, Что это за такой кешбек для трат с ФОП карты. И продолжаешь нести /

+
0: Oleg Pirogov; 8 березня 2023, 10:11; #

Это ты налоговой и суду потом будешь доказывать , что тебе это надо было для бизнеса

+
0: zig4free; 8 березня 2023, 10:20; #

С какого перепугу?

+
0: smishno; 7 березня 2023, 9:51; #

А де порушення податкового законодавства? Погугліть, якщо не знаєте всю інфу. Фоп не звітує нікому про свої витрати, він платить податки із надходжень на рахунок. А кешбек нараховується на загальний рахунок кешбеку, з якого при виводі коштів буде податок 19,5%. Де порушення?

Що говорить податкова: ФОП може вільно користуватися грішми з підприємницького рахунку «за умови сплати всіх податків, зборів та інших платежів, передбачених чинним законодавством». Така консультація розміщена в ЗІР, підкатегорія 104.11.

+
0: Три літри; 7 березня 2023, 10:41; #

А де порушення податкового законодавства? Погугліть, якщо не знаєте всю інфу

Нагадаю правило яке існувало до цього інцидента і продовжує існувати досі
https://biz.nv.ua/ukr/finance/perekaz-groshey-na-osobistiy-rahunok-dlya-fop-chi-potribna-dovidka-novini-ukrajini-50064118.html

Якщо ви не гуглили то самий час почати це робити замість того щоб давати дурні поради іншим.

Що говорить податкова: ФОП може вільно користуватися грішми з підприємницького рахунку «за умови сплати всіх податків, зборів та інших платежів, передбачених чинним законодавством». Така консультація розміщена в ЗІР, підкатегорія 104.11.

Тут мова про використанням ФОПом своїх бізнес-грошей на свої бізнес-потреби. Вивід грошей з бізнесу має правила: наприклад не можна перекинути грошей дружині на картку, пояснював це вище.
https://minfin.com.ua/ua/company/monobank/review/318877/#com4449543

+
0: smishno; 7 березня 2023, 11:32; #

Я погуглив і перше, що знайшов це https://journal.ostapp.com.ua/uk/articles/post/scet-flp
пункт «Особисті витрати з рахунку ФОП»

І якщо логічно подумати, то чому не можна використовувати кошти напряму з рахунку ФОП, якщо в податкову передається інформація лише по дохідних операціях?

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 11:52; #

Просто Трех Литровому так хочеться.

Таки платежи-переводы на счета физ-лиц могут стать геммороем для физлица которому перевел…

+
+11: Danilich; 7 березня 2023, 8:06; #

Откройте фоп в нормальном банке, а не в его огрызке. Полно банков у которых опыт обслуживания фоп десятилетия

+
+2: Три літри; 7 березня 2023, 8:11; #

Тільки у всіх цих банках так само не можна платити ФОПу поповненням його картки.

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 11:53; #

В Приват-Банке давняя практика — платить на карту ключ к счету.

+
0: FOPinUA; 7 березня 2023, 11:06; #

«Нормальні» банки, це які?

+
0: FOPinUA; 7 березня 2023, 18:02; #

Аж ніяк ситуація із блокуванням платежів, що виникла, не стикується із слоганом Монобанку для ФОП «Ми знову прибрали все зайве, щоб ви отримали кращий досвід».
Тому іду отримувати кращий досвід в інший банк. А ваша підтримка не напряглася ні грама, щоб вирішити ситуацію.

+
+15: smishno; 7 березня 2023, 18:05; #

Якщо відповіли, що причина з боку банку відправника або платіжної системи, то як підтримка має напрягтися, щоб вирішити ситуацію? Збігати в банк відправник і дізнатись обмеження з карток відправників? Чи може в платіжну систему і дізнатись чому з карток інших банків не може пройти платіж?

+
0: FOPinUA; 7 березня 2023, 19:48; #

В тому і справа, що на на гарячій лініі Master Card відповідають, що платіжна система працює, «Універсал Банк» по внутрішніх каналах зв`язку до них не звертався.
І платежі тих самих платників на іншого ФОП проходять без проблем.
Тому і підтримка напрягається лише даючи шаблонну відповідь.

+
0: zig4free; 7 березня 2023, 19:42; #

Удачи — ну ловите гав в приват-банке — но там тарифы интереснее, да грабли те-же.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.23	49.9301
Всі курси банку

monobank

Відхиляються вхідні платежі на рахунок ФОП

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 30

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: