Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Монобанк відмовився в обслуговуванні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
1demonster1
Користувався монобанком вже 3 роки. Ніяких проблем не було. Але на початку січня, монобанк відкрив збір коштів на Тро. Я вирішив скинути всі кошти, які в мене були, тому що місяць не планував користуватись цією картою. Потім через пару днів мені приходить повідомлення: Монобанк відмовляється вам в обсуговуванні. Я позвонив в службу підтримки, але там мені сказали: «Банк прийняв таке рішення», а коли я запитав, причину блокування, вони сказали:«У нас є політика банку і ми не можем вам сказати причину". Користувався картою нормально, переводів на російські картки в мене не було. В основному скуплявся в мазагазинах АТБ та Сільпо. Якщо служба підтримки не може сказати причину, скоріш за все її нема, бо другої причини я знайти не можу. Тому для мене цей банк є зручним, але не надійним, якщо вони навіть причину сказати не можуть, то з іншими людьми вони можуть поступити так само. Добре, що в мене коштів не було, бо люди пишуть, що в них така сама ситуація, але вони не можуть вивести гроші. Тому закрадається думка, що це все не випадковість із-за цього не рекомендую монобанк
monobank
Відповідь банку
Розуміємо, що ви мали інші очікування.
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел.
На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank.
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку.
Якщо банк змінить рішення – ми вам обов'язково повідомимо.

Коментарі - 5

+
+45
Lolik1837
Lolik1837
27 січня 2023, 19:42
#
«Але на початку січня, монобанк відкрив збір коштів на Тро. „

Но вот я не могу уловить связи между сбором средств на ТРО и блокированием карты. Причем здесь сбор средств на ТРО до блокировки? Что за чушь автор несет?

“ Якщо служба підтримки не може сказати причину, скоріш за все її нема, бо другої причини я знайти не можу.»

Очередной бред. Банки вообще то и не объясняют причины блокировки. Имеют полное право
+
+75
Oleksii Ch
Oleksii Ch
27 січня 2023, 20:55
#
Автор одразу бере рога за бика та показує який він патріот, що віддав всі гроші на ТРО.
А по факту, мутна історія.
Може гроші брудненькі, встиг переказати на благодійність, а потім банк його хлопнув
+
+42
SergeyNina
SergeyNina
29 січня 2023, 9:29
#
Перевод денег на тро не связан с блокировкой. Там другое. Что именно вам банк не расскажет
+
+12
Олексій Герасименко
Олексій Герасименко
4 лютого 2023, 10:57
#
Ви не один такий яким відмовляють без пояснень безглуздою своєю політикою прикриваючись це ж треба було вигадати такий пункт правил написали б зразу бо нам так захоотілося тому нікому теж не рекомендую мати з ними справи, обісрались котики по повній
+
0
Danilich
Danilich
6 лютого 2023, 12:59
#
Очень круто, выкинули на мороз -«Проблема решена»
Там так и решают проблемы с неугодными, вышвырнули и надеюсь, хоть остаток денег вернули
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.45 43.9502
EUR 50.05 50.7511
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Монобанк відмовився в обслуговуванні