Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблема в банке

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
cac 5 січня 2023, 17:47
Сплачена ком. послуга. Прошло 4 дні грошей постачальник послуг не бачить. Скрін квітанції надав. Постачальник вимогае листа від банка-банк не надае. Пише- дивиться квітанцию. Де гроши затримались? Думаю є проблема в банке.
monobank
Відповідь банку
monobankua 5 січня 2023, 18:16
Колеги перевірили інформацію.
Ваш платіж здійснено за договором з компанією, кошти мають відобразитися в особистому кабінеті компанії протягом 5-7 робочих днів, з дати проведення платежу. У разі, якщо особовий рахунок та одержувач вказані коректно – рекомендуємо очікувати зарахування платежів

Коментарі - 4

+
+15
zig4free
zig4free
5 січня 2023, 18:00
#
Может проблема с поставщиком коммунальных услуг, который вместо интернет банкинга — голубями квитанции перевозит, и еще требует мокрую печать?

Хотите квитанцию — берите цифровую квитанцию из выписки и распечатайте в ближайшем копи-центре!

А если поставщик требует квитанцию с мокрой печатью — ну тогда монобанк вам не удобен — бегайте в ближайшее отделения ощад-банка или привата, ну или в крайнем случае отделение УкрПочты.

Я уже более 10 лет оплачиваю коммуналку через интернет банкинг — и ни кто не требовал ни квитанции ни тем более мокрой печати.
+
0
Danilich
Danilich
5 січня 2023, 20:26
#
Печатать квитанцию и на прием в их бухгалтерию, там у тети лежит огромная амбарная книга с платежами, пусть и роется в них. Когда-то мне тоже щмонябанк испортил назначение платежа, убил в целом 3 часа на поездку в ЖЭК из-за разработчиков идиотов, которые удалили номер лицевого счета из назначения
+
0
SergeyNina
SergeyNina
6 січня 2023, 6:12
#
Если в квитанции все правильно указано и со стороны банка платёж проведён без ошибок то только ждать до 10 дней нужно. Надеюсь вы не заплатили за услуги после 25 и до 5 числа — могут быть проблемы с правильным зачисленем платежа у некоторых поставщиков ком услуг, тогда отправьте им квитанцию в суппорт и ждите
+
0
SergeyNina
SergeyNina
7 січня 2023, 7:36
#
Ещё проблема может быть в неполных данных в платеже. Отправьте квитанцию поставщику услуг может деньги зачислят вручную если там не хватает каких то данных
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.45 40.95
EUR 43.8 44.4405
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.45 40.95
EUR 43.8 44.4405
Всі курси банку