monobank

Написати відгук

Проблема в банке

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

cac 5 січня 2023, 17:47

Сплачена ком. послуга. Прошло 4 дні грошей постачальник послуг не бачить. Скрін квітанції надав. Постачальник вимогае листа від банка-банк не надае. Пише- дивиться квітанцию. Де гроши затримались? Думаю є проблема в банке.

Відповідь банку

monobankua 5 січня 2023, 18:16

Колеги перевірили інформацію.
Ваш платіж здійснено за договором з компанією, кошти мають відобразитися в особистому кабінеті компанії протягом 5-7 робочих днів, з дати проведення платежу. У разі, якщо особовий рахунок та одержувач вказані коректно – рекомендуємо очікувати зарахування платежів

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: zig4free; 5 січня 2023, 18:00; #

Может проблема с поставщиком коммунальных услуг, который вместо интернет банкинга — голубями квитанции перевозит, и еще требует мокрую печать?

Хотите квитанцию — берите цифровую квитанцию из выписки и распечатайте в ближайшем копи-центре!

А если поставщик требует квитанцию с мокрой печатью — ну тогда монобанк вам не удобен — бегайте в ближайшее отделения ощад-банка или привата, ну или в крайнем случае отделение УкрПочты.

Я уже более 10 лет оплачиваю коммуналку через интернет банкинг — и ни кто не требовал ни квитанции ни тем более мокрой печати.

+
0: Danilich; 5 січня 2023, 20:26; #

Печатать квитанцию и на прием в их бухгалтерию, там у тети лежит огромная амбарная книга с платежами, пусть и роется в них. Когда-то мне тоже щмонябанк испортил назначение платежа, убил в целом 3 часа на поездку в ЖЭК из-за разработчиков идиотов, которые удалили номер лицевого счета из назначения

+
0: SergeyNina; 6 січня 2023, 6:12; #

Если в квитанции все правильно указано и со стороны банка платёж проведён без ошибок то только ждать до 10 дней нужно. Надеюсь вы не заплатили за услуги после 25 и до 5 числа — могут быть проблемы с правильным зачисленем платежа у некоторых поставщиков ком услуг, тогда отправьте им квитанцию в суппорт и ждите

+
0: SergeyNina; 7 січня 2023, 7:36; #

Ещё проблема может быть в неполных данных в платеже. Отправьте квитанцию поставщику услуг может деньги зачислят вручную если там не хватает каких то данных

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	42.9	43.5996
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	42.9	43.5996
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Проблема в банке

monobank

Проблема в банке

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: