monobank

Написати відгук

відмова в обслуговуванні

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

2vika

і так колись я писала що мені відмовили в обслуговуванні незнати за що. Так от мене тепер просвітили, що це через доступ до інших акаунтів міг бути. Так з мого телефону здійснювався вхід моїх батьків і це зрозуміло чому, бо я їх привела в цей банк і не все зручно їм було, раз з сестри це коли вона не отримала доступ. І після цього усіх заблочили серйозно? Вони давали доступ з своїх пошт.Це просто абсурд. В такий час коли була потрібна допомога подружки для збору коштів їх двох заблокували бо також вхід з мого смартфона. Як же банк не розуміє як потрібно нам виходити з цих ситуацій і просто на Великдень ще лишав без грошей. Головне зо банк може створювати патріотичні наклейки, а до своїх клієнтів як *** ставиться (вибачте за такий вислів бо так і є)
Коли ще хотіла якось з ними поговорити обсудити в чому проблема вони і чути не хотіли про це. Дуже таке погане ставлення до клієнтів коли просто блокуєте карту і доступ до всього просто так, потрібно знати що до чого як не як
Було б приємно якби за стільки часу нарешті була б якась реакція, але дуже сумніваюся в цьому (БАНК ВЗАГАЛІ НЕ ЧУЖ СВОЇХ КЛІЄНТІВ)
(би просто не прийшлося дальше йти)

Відповідь банку

Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи інформацію із різних перевірених джерел. На сьогодні було прийнято рішення відмовити вам у користуванні карткою monobank.
Повідомити вам точну причину відмови не можемо через політику банку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+16: zig4free; 30 вересня 2022, 2:17; #

Вообще-то не корректно пользоваться монобанком без личного смартфона.

+
+40: Jokets; 30 вересня 2022, 4:29; #

Тоимсть как минимум у родителей я так понимаю Смарта нету, а значит они не могут пользоваться счётом в банке, за них это делали вы. Можете и дальше рассказывать сказку, но видно что явно мутки мутили с доступом

+
+61: Qwerty1999; 30 вересня 2022, 9:56; #

«Як же банк не розуміє»

Служба безопасности банка видит вход в несколько аккаунтов
с одного физического смартфона — это первый и основной признак
мошеннических действий, чтобы вы тут не писали
и как бы не оправдывали необходимость оформления
карт монобанка для мамы, папы, сестры и прочих
родственников.

+
+8: aliwka3; 30 вересня 2022, 10:57; #

Отправьте скрин где вам моно говорит причину про доступ к аккаунтам

+
+15: Три літри; 30 вересня 2022, 18:13; #

Дроповод зовсім не палитися. Зовсім.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.05	50.7511
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	43.45	43.9502
EUR	50.05	50.7511
Всі курси банку

monobank

відмова в обслуговуванні

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: