monobank

Написати відгук

Ограничили карту и сиди жди

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Тимур Тимур 26 вересня 2022, 17:40

19 числа мне пришло пуш-сообщение «Поделитесь информацией» в котором был текст с просьбой самому обратиться в мессенджер и предоставить информацию касаемо операций за поточный месяц. Меня не блокировали, транзакций в момент пуша небыло, более того, после этого пуша — я еще смог сделать одну транзакцию, но после того как я написал и предоставил то что попросили — мне ограничили карту и сказали ожидать.

Вот жду уже неделю, сотрудники кидают речевики с просьбой ждать, никто не может дать даже максимальных сроков ожидания, мол просто жди, когда мы соизволим разобраться с твоим вопросом.

ВОПРОСОВ КАК ТАКОВЫХ НЕТ. Я понимаю что за проверка и зачем она нужна, но не заставляйте людей ждать без какой либо инфы. Хуже ничего нет, чем ждать погоды с крупной суммой на карте. Я понимаю что я никак не связан с чернухой и могу предоставить всё что запросите, но мой кейс не берут в работу, и когда возьмут я не знаю.

2 года назад у меня была ровно такая же ситуация, только тогда не дали зачислить сумму, и попросили всё тоже самое, в письме на почте. Я тогда отправил тоже самое, и карту разблокировали за час, установив лимит 100к на пополнение в месяц.

Відповідь банку

27 вересня 2022, 12:03

Поверьте, мы сами не любим бюрократию, при этом по требованию НБУ банки проверяют абсолютно все платежи, которые зачисляются на счета клиентам
Коллеги напишут вам в мессенджер, для уточнения информации

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+38: zig4free; 26 вересня 2022, 21:25; #

Слышен криr:
— Помогите спасите!

Болезненный афтар сабжа ты че больной?

Ну торгуешь криптой как физ-лицо — *** кому-то про сабж сообщать! Ты *** по умолчанию должен налоговой 19.5% от любой операции продажи крипты! Это Законы Ненькы Украины, а не прихоть банков!

+
0: Тимур Тимур; 26 вересня 2022, 21:29; #

Мимо. Я с криптой никак не связан, разве что 8−9 месяцев назад закинул деньги на бинанс и на этом всё, выводов на карту как-либо связанных с криптой ни разу небыло)

+
0: SergeyNina; 27 вересня 2022, 0:19; #

Ждите, нет персонала для проверки

+
0: Тимур Тимур; 27 вересня 2022, 0:36; #

Вы сотрудник моно, или это предположение?

+
0: SergeyNina; 27 вересня 2022, 16:42; #

Другу так писали в августе, у нас мало персонала ждите немножко, это затянулось на три недели.

+
0: Тимур Тимур; 28 вересня 2022, 2:50; #

А чем закончилось?

+
0: Anrey12; 27 вересня 2022, 10:02; #

Таким нехитрым способом моно пользуется деньгами клиентов безоплатно- один клиент-тыща, тыща клиентов-мульён…

+
0: Три літри; 27 вересня 2022, 13:22; #

Недоліки закону про фінмон. Реальні, а не ті про яки орали переполохані в травні 2020 року.

Банк має афігеть скільки прав в плані фінмону. Також дуже багато прав має НБУ вже по відношенню до банків. А клієнт банку в цьому процесі має 0 прав. Банк не зобов’язаний що небудь пояснювати, банк не зобов’язаний навідь укладатись в строки прописані в законі бо не існує ніякої відповадальності за перевищення них. У клієнта немає жодного права на апеляцію, більше того він навіть не буде знати вердикту якщо той буде негативний — просто закривають рахунок і все на цьому.

Змінити це можна тільки змінивши закон. Бо серед іншого закон суворо забороняє будь як інформувати клієнта про обставини які викликали увагу бо це може призвести до створення обхідних шляхів.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.25	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	42	42.3693
EUR	49.25	49.95
Всі курси банку

monobank

Ограничили карту и сиди жди

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: