Мінфін - Курси валют України

Встановити

чим загрожує поповнення картки monobank через ibox

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Rancho 21 вересня 2022, 10:29
Півроку не можу з’ясувати як отримати дані клієнта УніверсалБанк/монобанк. Подав заяву до суду, як і було рекомендовано підтримкою банку, Оболонський суд виносить ухвалу: надати персональні дані заявнику. Номери карти, рахунку, квитанції, все це є. Банк ухвалу ігнорує, і тільки через 4 місяця, після звернення через ресурс «Minfin.com.ua» (велике дякую) надає відповідь — незважаючи на те, що номери і картки і рахунку відомі і надані суду заявником, незважаючи, на те що підтримка банку підтверджує надходження грошей на рахунок власника картки і власник рахунку підтверджує, через підтримку банку отримання грошей, банк не може розкрити дані власника тому, що поповнення картки монобанк було зроблено через термінал ibox, а не через термінал УніверсалБанка. І чомусь головна причина вказана така — номер квитанції не дає можливості визначити власника рахунку. Це офіційна відповідь УніверсалБанк/монобанк отримана судом.
monobank
Відповідь банку
21 вересня 2022, 10:56
На підставі вашого відгуку було здійснено детальну перевірку, за результатом якої повідомляємо, що АТ «Універсал Банк» під час розгляду звернень клієнтів щодо розголошення відомостей, які становлять банківську таємницю, керується Законом України «Про банки та банківську діяльність»
Колеги в особистих повідомленнях надали детальну інформацію та рекомендації
Полезный комментарий
Rancho 24 вересня 2022, 10:51
Нарешті отримав дані неналежного отримувача. Скільки часу потрібно: ухвала суду була направлена банку 21.02.22, дані були надані банком 20.09.22. Між цими датами два негативні відгуки про банк на Minfin.com.ua, що мабуть зрушили питання з мертвої точки. Мінфін, ви круті!

Коментарі - 2

+
+15
Rancho
Rancho
24 вересня 2022, 10:51
#
Корисний коментар
Нарешті отримав дані неналежного отримувача. Скільки часу потрібно: ухвала суду була направлена банку 21.02.22, дані були надані банком 20.09.22. Між цими датами два негативні відгуки про банк на Minfin.com.ua, що мабуть зрушили питання з мертвої точки. Мінфін, ви круті!
+
0
Minfin
Minfin
3 жовтня 2022, 11:46
#
Дякуємо за оцінку і зворотний зв’язок! Раді, що ваше питання успішно вирішилось після розміщення відгуку на нашому порталі.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.47 40.9702
EUR 43.35 44.0005
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 40.47 40.9702
EUR 43.35 44.0005
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / чим загрожує поповнення картки monobank через ibox