Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк, який не цінує клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
1978ne 7 серпня 2022, 13:31
В цілому не поганий банк, є свої плюси, також є і мінуси. Днями стався випадок, який змінив думку про банк в гіршу сторону. На даний момент торгівля цінними паперами заборонена, вирішив із брокерського рахунку вивести на валютний, а потім зняти готівкою, щоб не платити комісію при знятті валюти, вирішив прогнати через депозит. При оформленні депозиту вказав термін 3 місяці (менше не можливо) переглянув договір, враховуючи те, що зараз банк відкриває депозит у доларах, але можна переводити із гривневої карточки, вирішив ще раз перевірити, із якої карточки буде іти депозит, тобто заново оформив депозит, і другий раз не звернув увагу, що автоматом проставляється термін 12 місяців. Як результат оформлений депозит на 12 місяців, під 0%, зразу ж написав у службу техпідтримки, щоб переоформили на менший термін, але банк відмовив, вони, це не можуть зробити чисто технічно, краще б уже нарозказували б казок, що НБУ забороняє, а то виходить технічно не можуть, що тут сказати, мобільний банк… Да, невелика сума, да, я сам винен, що не до кінця додивився договір, але чітко видно політику банку по відношенню до своїх клієнтів
monobank
Відповідь банку
7 серпня 2022, 16:41
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Коментарі - 5

+
0
Три літри
Три літри
7 серпня 2022, 13:40
#
Почему сказки?

никто не будет руками лезть в базу для выполнения update deposit set term = 3.

+
+49
Jokets
Jokets
7 серпня 2022, 18:05
#
Автор, а что не так с отношением банка к вам? Вы открывали депозит, вы сами все делали, читали же, но ошиблись. Если вы читали условия депозита там написано только по окончанию срока и нету там пункта если ошибся, передумал. Вы говорите ошиблись, но вы могли сделать и передумать просто, а теперь говорить банк плохой.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
8 серпня 2022, 1:54
#
Автор. Нужно быть внимательней при открытии депозита. Ручное редактирование срока депозита невозможно технически для этого нужно иметь очень высокий уровень доступа которого нет у службы поддержки
+
0
krv77
krv77
8 серпня 2022, 15:59
#
И вы работаете с финансами?
да, я сам винен, що не до кінця додивився договір,
+
0
1978ne
1978ne
28 серпня 2022, 10:28
#
Проблему вирішено, мушу визнати, що банк цінує своїх клієнтів, навіть під час війни, що на даний час являється рідкістю.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк, який не цінує клієнтів