monobank

Написати відгук

Не рекомендую відкривати рахунок

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

55555zaqw 29 липня 2022, 15:17

Я сама з 2017 року клієнт моно, хотіла запросити маму, так зручніше., допомогла їй з оформленням карти, вони її вислали на нову пошту.
Але справа в тім, що ми не можемо її активувати, тому що в них є свої причини, потрібно їхати в точки видачі, а нова пошта не є точкою видачі. При оформленні цього ніхто не казав. Певно в банка проблеми з резервами, і бояться нових клієнтів, кредитів, тощо…
Тому що мама працює з 1990 року на одному підприємстві, має бездоганну кредитну історію і вигадувати що для певних людей вони роблять активацію в точці видачі, то я в щоці.
Карта на руках, а активувати не можна.
ЦЕ НЕ БАНК БЕЗ ВІДДІЛЕННЯ ЯКЩО ВОНИ ПРИВ’ЯЗУЮТЬ ЛЮДЕЙ ДО ТОЧОК ВИДАЧІ, ЦЕ ПОВНА ФІГНЯ, трата свого часу.
А ще хотіла 2 знайомих долучити, добре хоч з одним «повеселилася»

Відповідь банку

monobankua 29 липня 2022, 16:20

На жаль, технологія віддаленого процесу ідентифікації доступна не всім клієнтам, рішення приймається на підставі розрахунків скорингової моделі.
Написали вам в особистому повідомленні для перевірки інформації

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: Три літри; 29 липня 2022, 17:21; #

Особливі умови, тобто війна, вимагають особливих вимог до клієнтів.

Банк хоче пересвідчитись що карту відкриває саме та людина яка заявляє про відкриття рахунку і що ця людина зараз знаходиться на терріторії підконтрольній Україні.

А то багато сепарів можуть надіслати заявки на відкриття рахунків, а потім шукай їх десь у Сибіру за китайським кордоном.

+
0: 55555zaqw; 30 липня 2022, 16:24; #

Ми отримали карту в Київській області. Які ще докази? Я, людина, яка привела ще одну людину, у нас спільне прізвище, можна зрозуміти що родич, в чому проблема?

+
0: Три літри; 31 липня 2022, 0:28; #

Ми отримали карту в Київській області. Які ще докази?

Доказательства что карту получает именно Фамилия Имя Отчество 1900 года рождения как указано в заявке на открытие счёта.

В чём проблема подойти в ближайшую точку выдачи для проверки личности? То в каком отделении Новой почты была забрана карта для банка совершенно ничего не значит, поскольку банк никак не контролирует кто именно забирает карту, а забрать её может любой человек и это не обязательно тот человек на имя которого открыта карта.

Я, людина, яка привела ще одну людину, у нас спільне прізвище, можна зрозуміти що родич, в чому проблема?

Проблема в том что банк хочет убедиться что родственник реально существует и что он знает о том что на его имя открывается счёт в банке. Или ты мне сейчас будешь рассказывать что люди никогда не открывают фейковые счета на жену, сына, соседа, кума только для того чтобы обойти финмониторинг и ограничения на лимиты по картам? Такие люди называется финансовые мулы, с ними борются во всём мире.

+
0: do250795bav1; 29 липня 2022, 23:40; #

Я також не розумію дій банку, приїхала мама , оформила виплати впо і єдопомогу , ми їй порекомендували відкрити карту моно , швидко , зняття без комісій і т.д Всюди iban передали моно ,а вони в односторонньому порядку закрили рахунок. Як вчасно. Зібрали всі данні, фото з паспортом і закрили Тепер куча гемору , треба оббігати купу кабінетів щоб змінити дані рахунку. Нащо ви так знущаєтесь з людей ? Чому відразу не відмовили в обслуговуванні? В вас бідні переселенці не люди ? Їм карти не потрібні ?

+
0: Три літри; 30 липня 2022, 0:14; #

Почему тычам мам со статусом ВПО счета не закрывают, а твоей закрыли? Ты ж наверняка знаешь ответ.

+
0: 55555zaqw; 30 липня 2022, 16:25; #

Ми б також не забирали ту карту. Сенс в ній??? Забрати дозволили, а користуватись не можна, то навіщо було насміхатись, висилати.

+
0: SergeyNina; 30 липня 2022, 4:00; #

По моему это полный идиотизм. Карту без кредитного лимита для выплат нужно открывать без визита в точку выдачи. Открыл онлайн и все. С лимитами.

+
0: Три літри; 31 липня 2022, 0:28; #

Это между прочим требование закона — банк должен убедиться что клиент реальное лицо.

+
0: Ans; 30 липня 2022, 5:28; #

Выбираю всегда банки с иностранным капиталом Чтобы акционеры и правление обязательно были Европейцами по паспорту

+
0: Три літри; 31 липня 2022, 0:30; #

В банках с иностранным капиталом нет варианов онлайн-открытия счёта.
Более того, есть такие банки с французским капиталом у которых даже банкомат с депозитным модулем — только в столице и только несколько штук. В то время как в банках с украинским капиталом есть куча способов пополнения счёта включая терминал в ближайшем магазинчике формата «у дома».

+
0: Ans; 30 липня 2022, 5:29; #

Банков в стране Море, выбирайте любой

+
0: 55555zaqw; 30 липня 2022, 16:28; #

Так і буде, хотілось в моно, бо до цього нарікань не було на роботу. Але ж стільки писати, з двух телефонів, пояснювати що не можна активувати, витрачати час… значить в них не все так добре…, варто задуматися.

+
+15: dizzbalanser22; 30 липня 2022, 23:56; #

Только из-за того, что не смогли открыть карту вашему родственнику с банком «все не так добре»?

+
0: 55555zaqw; 30 липня 2022, 16:30; #

На жаль, ви не вирішили наше питання. Можна не позиціонувати себе як банк без відділення =(( Дякую за увагу! І потрачений наш з вами час!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.85	42.3496
EUR	49.29	49.95
Всі курси банку

monobank

Не рекомендую відкривати рахунок

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: